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Foncia immobiliere charlemagne

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"Fuyez Foncia autant que possible ! Locataire pendant 5 ans auprès de Foncia Metz, jamais aucun retard de paiement de notre part, aucune plainte de voisinage...par contre Foncia manque systématiquement à ses obligations quand il s'agit de procéder à des réparations ou restituer des sommes dues...aucun soucis pour prélever par contre ! Nous avons enfin pu quitter le logement en février et sommes en attende du remboursement de notre dépôt de garantie depuis 5 mois. Ils tentent de nous facturer des réparations qui n'apparaissent pas dans l'état des lieux de sortie...bref de vrais voleurs incompétents ! Nous pensions qu'en louant un logement premium avec une agence aussi importante, nous serions à l'abri de ce genre de soucis...grave erreur ! Aujourd'hui nous sommes obligés de faire intervenir notre assistance juridique, un avocat et la Commission Départementale de Conciliation pour obtenir ce qui nous est dû...un vrai parcours du combatant ! Je n'ai donc qu'un mot : FUYEZ autant que possible !”

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"Pire syndic, à fuir. Le portail de garage de notre immeuble est cassé depuis au moins 7-8 mois, il n’a pas été réparé, ce qui a causé des dommages à nos biens (animaux qui rentrent notamment). Aucune réponse aux mails en plus de cela. L’immeuble n’est jamais propre, c’est à se demander si une femme de ménage vient régulièrement. Bref, je ne recommande pas.”

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"Une organisation défaillante et un professionnalisme plus que discutable Foncia est censé gérer notre copropriété. En réalité, c’est surtout une impression de vide qui domine. Mon dossier, pourtant clair et urgent, reste sans suite depuis des semaines, malgré de nombreuses relances via téléphone et espace client. Aucune réponse concrète, aucun suivi. On a parfois l’impression que les demandes sont lues… puis rangées dans une armoire dont personne n’a la clé. Le manque de rigueur est flagrant, et la communication frôle le néant. On attend d’un syndic un minimum de sérieux et d’implication, pas un sketch d’absentéisme organisé. En résumé : un service décevant, une écoute inexistante, et une confiance sérieusement entamée. À éviter si vous espérez une gestion fiable et professionnelle de votre copropriété. Si, par miracle, l’idée vous venait de traiter ce dossier sérieusement, je suis toujours disponible pour en discuter. Mes salutations les plus persistantes… contrairement à vos réponses. Thomas Colom”

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"J’ai été locataire avec Foncia et j’ai quitté mon logement le 02/12/2024. À ce jour (16/04/2025), je n’ai été remboursé que 90 € sur 570 € de dépôt de garantie, sans justificatifs valables pour les retenues effectuées. Malgré mes relances, je n’ai reçu aucun document détaillant les sommes prélevées, ni courrier explicatif. Foncia refuse également de prendre en compte les indemnités légales de retard, sous prétexte que le dossier est "clos" (3 mois de retard -- 02/03/04 2025) ⚠️ Mon conseil : soyez extrêmement vigilant si vous louez via cette agence. Suivez votre dossier de près, exigez des justificatifs par écrit, et ne comptez pas sur leur réactivité une fois le contrat terminé.”

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"La loi sur la consommation de chauffage... Foncia applique un partage au "tantièmes " appelé aussi "côté part" et c'est hors la loi... Cette agence immobilière se croit tous permis. Mais personnes ne fait rien . Dans cette résidence R porte de garage qui s'ouvre se ferme sans bip ou l'on ma rayé 2 fois la voiture. Porte d'entrée non fonctionnel avec le bip ascenseur non fonctionnel avec le bip garage sale ou les néons ne fonctionnent plus . Résidence R a fuir pour les locataires. Surtout avec Mme Berck prétentieuse qui avec son adjoint collaborateur en location Mr Pernet qui m'a dénigré vue que je suis musulman. Ou dans cette résidence le chauffage urbain ne fonctionne pas dans la chambre 24 degrés fenêtre en espagnolettes ou dehors il fait frais et bon . Ce qui est contraire à la loi dans une chambre. Le séjour pareils 23,34 degrés invivable . J'ai essayé a plusieurs reprises de refaire monté l'information mais rien ne se fait ! La douche calage défectueux. Ou pour une personne comme moi douche a refaire complètement. Plusieurs personnes sont venues prendre les mesures et mon dit que c'est n'importe quoi cette douche , perte de place . Mais rien n'est fait . Foncia est juste la pour encaisser les loyers et augmente comme ils le veulent sans justificatif. Rien . Une résidence à fuir pour tous locataires. Des travaux en veut tu en voilà, nuisances sonores incroyable. Une banque va être construit crédit agricole juste en face . La pas de problème. Mais pour construire des logements sociaux la c'est autres choses . Foncia vue les avis dans toutes la France et voir international reste a fuir .pour les locataires. Les propriétaires qui veulent se faire de l'argent la pas de problème. Après ça se plaint de payé la taxe foncière mais c'est normal. Les locataires payent vôtre prêt.. puis leur application m'y Foncia qui fonctionne quand elle veut ? A fuir . Moi je cherche a partir d'ici Metz une ville que j'aime mais Foncia m'en as dégoûté”