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Foncia immobiliere charlemagne

Note attribuée : 1 /5

"J’ai été locataire avec Foncia et j’ai quitté mon logement le 02/12/2024. À ce jour (16/04/2025), je n’ai été remboursé que 90 € sur 570 € de dépôt de garantie, sans justificatifs valables pour les retenues effectuées. Malgré mes relances, je n’ai reçu aucun document détaillant les sommes prélevées, ni courrier explicatif. Foncia refuse également de prendre en compte les indemnités légales de retard, sous prétexte que le dossier est "clos" (3 mois de retard -- 02/03/04 2025) ⚠️ Mon conseil : soyez extrêmement vigilant si vous louez via cette agence. Suivez votre dossier de près, exigez des justificatifs par écrit, et ne comptez pas sur leur réactivité une fois le contrat terminé.”

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"La loi sur la consommation de chauffage... Foncia applique un partage au "tantièmes " appelé aussi "côté part" et c'est hors la loi... Cette agence immobilière se croit tous permis. Mais personnes ne fait rien . Dans cette résidence R porte de garage qui s'ouvre se ferme sans bip ou l'on ma rayé 2 fois la voiture. Porte d'entrée non fonctionnel avec le bip ascenseur non fonctionnel avec le bip garage sale ou les néons ne fonctionnent plus . Résidence R a fuir pour les locataires. Surtout avec Mme Berck prétentieuse qui avec son adjoint collaborateur en location Mr Pernet qui m'a dénigré vue que je suis musulman. Ou dans cette résidence le chauffage urbain ne fonctionne pas dans la chambre 24 degrés fenêtre en espagnolettes ou dehors il fait frais et bon . Ce qui est contraire à la loi dans une chambre. Le séjour pareils 23,34 degrés invivable . J'ai essayé a plusieurs reprises de refaire monté l'information mais rien ne se fait ! La douche calage défectueux. Ou pour une personne comme moi douche a refaire complètement. Plusieurs personnes sont venues prendre les mesures et mon dit que c'est n'importe quoi cette douche , perte de place . Mais rien n'est fait . Foncia est juste la pour encaisser les loyers et augmente comme ils le veulent sans justificatif. Rien . Une résidence à fuir pour tous locataires. Des travaux en veut tu en voilà, nuisances sonores incroyable. Une banque va être construit crédit agricole juste en face . La pas de problème. Mais pour construire des logements sociaux la c'est autres choses . Foncia vue les avis dans toutes la France et voir international reste a fuir .pour les locataires. Les propriétaires qui veulent se faire de l'argent la pas de problème. Après ça se plaint de payé la taxe foncière mais c'est normal. Les locataires payent vôtre prêt.. puis leur application m'y Foncia qui fonctionne quand elle veut ? A fuir . Moi je cherche a partir d'ici Metz une ville que j'aime mais Foncia m'en as dégoûté”

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"Sur le site d’internet nous demande de télécharger les documents pour planifier les visites. Nous avons complété le dossier sur internet, je n’ai pas eu de retour et 2 semaines après je téléphone et ils m’informent qu’il n’y a plus de visites et que le propriétaire a déjà 2 profils pour prendre la décision finale Merci d’être plus clair avec les étapes à suivre.”

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"Ne mérite même pas 1 seul étoile. On nous informe 2 jours avant un changement de serrure sur la résidence et « si on est pas disponible samedi matin pour récupérer les clefs on ne rentre pas chez nous ! C’est notre problème »La réponse de l’agent d’accueil au téléphone qui ne veut pas donner son nom. Communication du 18/12 à 16h20 avec une dame sans nom à l’agence de Metz . Et je passe les erreurs de comptabilité effectué le mois passé. Superbe service quand on vient d’emménager il y a 2 mois.”

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"Des voleurs ! Je suis sortie de l'appartement début septembre et ils me doivent toujours 1796 euros. Malgré toutes mes tentatives pour les contacter ils ne me donnent plus de son ni d'image ! Ce genre d'établissement devrait fermer !”