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Immo 4

Note attribuée : 5 /5

"Une agence immobilière très professionnel et à l’écoute! Leonie nous as accompagné tout au long de la procédure et s’est battu pour nous permettre d’avoir notre appartement actuel. Très réactif au moindre soucis, vraiment je recommande mille fois !! Merci encore 🫶🏻”

Note attribuée : 5 /5

"Premier contact en recherche d'un syndic pour une nouvelle copro. Accueil réactif, agréable, et professionnel. Premiers conseils très pertinents relatifs à la marche à suivre. Je me suis adressé à citya immo 4 après avoir interrogé des résidents copropriétaires d'une résidence voisine qui m'ont fait part de leur entière satisfaction depuis fort longtemps.”

Note attribuée : 1 /5

"Pire expérience avec un professionnel de ma vie, tout secteur confondu. J'ai été plus de 15 ans dans mon appartement, le 3/4 de mes soucis n'ont pas été traités, 90% de mes mails n'ont pas eu de réponse (preuve à l'appui) comme récemment une demande où j'ai fait 17 relances de octobre à mars sans réponse, sans parler des appels qui finissent par "il/elle vous rappellera" (et vous l'imaginez, pas de rappel). Ton ingrat, condescendant, reproches, l'ancienne gérante était abominable, hautaine et moqueuse à souhait. Un jour mon frigidaire fuyait, elle s'est déplacée et m'a dit je cite "vous exagérez", le mois d'après le frigo s'éteignait définitivement en pleine nuit et me faisait perdre pour presque 100€ de course. Tous mes proches m'ont retenu de faire le scandale du siècle, étant moi même indépendant je trouve leurs procédés, gestions et relationnel absolument catastrophiques, une honte pour le terme de "service". J'ai rarement, jamais peut-être, autant eu l'impression qu'un prestataire se moquait littéralement de moi. Récemment j'ai parlé pendant un mois d'un souci avec une des salariés, un matin je réécris à ce sujet elle me répond "mais de quoi parlez vous ?" et ne m'a plus jamais répondu ensuite sur ce sujet précis. Des cas avérés d'amnésie donc... Bref même un cirque est moins comique que l'état de la relation client de cette agence. A fuir comme la Peste.”

Note attribuée : 5 /5

"Un grand merci à Virginie pour sa motivation son engagement total sa gentillesse sa disponibilité et son indéfectible sourire. Bref mille merci”

Note attribuée : 1 /5

"En tant que syndic, Citya ne répond jamais aux mails, je suis obligé de les rappeler ou les relancer plusieurs fois. Les sommes qu'ils demandent par rapport à ce qu'ils font sont ahurissantes. Edit : après 6 mois de demande pour une simple réparation qui est en plus gérée par l'assurance, rien n'a été fait.”