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Square habitat troyes

Note attribuée : 4 /5

"J’avais initialement laissé un avis négatif suite à une mauvaise expérience mais il semble que c’était effectivement un malentendu, l’équipe m’a recontactée pour s’excuser. Plusieurs membres du personnel se sont montrés très professionnels, compréhensifs et ouverts à la discussion ce qui a permit de comprendre que c’était un malentendu. J’apprécie la prise de responsabilité et le fait qu’ils aient pris le temps d’échanger avec moi. Cela montre un vrai souci d’amélioration et de respect du client. Merci pour ce geste.”

Note attribuée : 1 /5

"Médiocre.Aucune considération pour d éventuelle location. Nous avions rdv a 15h pour visiter un bien et on nous as prévenu a 15h15 du lapin de la locataire. On nous a informés que nous nous informerons le lendemain matin et que nous allions être prévenue...il est 18h nous attendons encore sur eux...”

Note attribuée : 1 /5

"❌ Agence à fuir ! Pratiques douteuses et arnaque sur les frais de nettoyage. J’ai loué un appartement via l’agence et je déconseille fortement ! Ils travaillent main dans la main avec une société de nettoyage (Jade & Vous) pour gonfler les factures. On m’a facturé 745 € pour un nettoyage alors que l’appartement était rendu propre. Ils ont profité du fait que j’ai mandaté quelqu’un d’autre pour l’état des lieux de sortie pour m’ajouter des frais injustifiés. Conseil : Prenez absolument tout en photo (même les couverts et assiettes !) à l’entrée et à la sortie Si vous pouvez éviter cette agence, faites-le : ils cherchent la moindre excuse pour vous facturer un maximum. Méfiance absolue !”

Note attribuée : 5 /5

"Accueil très sympathique. Une équipe au service des clients. Je recommande pleinement les yeux fermés !”

Note attribuée : 5 /5

"Excellent service, de la visite à l'état des lieux d'entrée, personnel impeccable.”