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Foncia paris est

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"Agence Gestionnaire locative. Mauvaise expérience, injoignables et très lents à réagir en cas de problème. Téléphone, application, mails, il faut sans cesse relancer et cela même quand il s'agit de gros problèmes. J'ai tenu 6 mois dans ce logement insalubre et je suis partie parce que j'ai eu la chance de pouvoir le faire. Des demandes sont encore en attente de traitement. Je ne passerai plus par aucune entité du Groupe Foncia. Update: 5 mois après avoir quitté ce logement, après avoir relancé sans cesse, je reçois enfin un arrêté de compte débiteur. Pas une explication. Insupportable jusqu'au bout. Je n'ai jamais vu ça.”

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"Il est obligatoire de mettre une étoile. Ce syndic est d'une incapacité professionnelle très inquiétante. En qualité de gestionnaires locatifs nous avons l'habitude de travailler quotidiennement avec pleins de syndics différents plus ou moins efficaces, mais là on atteint des sommets. Après avoir mis plus de 6 mois à changer une adresse postale pour la réception des appels de fonds de mes clients et facturé plus de 500€ de frais de relances et huissiers (on marche sur la tête), C'est désormais on appelant pour un problème de connexion à l'espace copropriétaire (toujours non réglé à ce jour, puisque je cite la dame eu au téléphone : ah bah je sais c'est chiant mais là moi je sais pas quoi faire donc faut voir si ca marche au bout d'un moment), qu'on assiste à une scène qui révèle tout le professionnalisme dont cette agence est dotée : Dans le plus grand des calmes alors que vous êtes en conversation avec eux ils se mettent à parler entre eux des "traces de pneus" laissée par un collaborateur dans la première cabine des toilettes... La grande classe et une belle image pour FONCIA. Si vous hésitez à les engager comme syndic, un conseil : ne vous posez même pas la question c'est chaotique.”

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"Mon expérience avec Foncia Paris Est est la même que celles décrites par les autres usagers (pas d'AG, injoignables,...). Il s'agit donc du fonctionnement habituel de ce syndic. Navrant.”

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"(L'etoile est obligatoire pour que ca puisse être posté) La pire agence qui existe en gestion de location. Agents qui ignorent tout de l'appartement qu'ils gerent, donnent des informations partielles ou fausses aux futurs locataires, sont inacapables d'estimer les travaux de rennovation, ne donnent pas leur portable, ne repondent pas aux mails. Néfastes tant pour les bailleurs que pour les futurs locataires.”

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"Ce syndic est à fuir ! Syndic fantôme : injoignable, ne répondent pas ni aux mails ni au telephone, ou par My Foncia, les signalements enregistrés ne sont pas traités ; gestion des sinistres inexistant. Le seul interlocuteur est un standardiste, que vous annonce : « Nous ne manquerons pas de vous contacter » En langage FONCIA, ça veut dire "vu et s'en tape". Nous avons réussi d’avoir l’AG par miracle ; Les travaux votés en AG ne sont pas faits. Des erreurs comptables flagrante. Aucun suivi, aucune considération pour l'interlocuteur Et surtout, pas du responsable.”