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Foncia paris est

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"Il est obligatoire de mettre une étoile. Ce syndic est d'une incapacité professionnelle très inquiétante. En qualité de gestionnaires locatifs nous avons l'habitude de travailler quotidiennement avec pleins de syndics différents plus ou moins efficaces, mais là on atteint des sommets. Après avoir mis plus de 6 mois à changer une adresse postale pour la réception des appels de fonds de mes clients et facturé plus de 500€ de frais de relances et huissiers (on marche sur la tête), C'est désormais on appelant pour un problème de connexion à l'espace copropriétaire (toujours non réglé à ce jour, puisque je cite la dame eu au téléphone : ah bah je sais c'est chiant mais là moi je sais pas quoi faire donc faut voir si ca marche au bout d'un moment), qu'on assiste à une scène qui révèle tout le professionnalisme dont cette agence est dotée : Dans le plus grand des calmes alors que vous êtes en conversation avec eux ils se mettent à parler entre eux des "traces de pneus" laissée par un collaborateur dans la première cabine des toilettes... La grande classe et une belle image pour FONCIA. Si vous hésitez à les engager comme syndic, un conseil : ne vous posez même pas la question c'est chaotique.”

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"Agence Gestionnaire locative. Mauvaise expérience, injoignables et très lents à réagir en cas de problème. On a l'impression d'être des numéros sans intérêt alors qu'on parle de logement de personnes. Téléphone, application, mails, il faut sans cesse relancer et cela même quand il s'agit de gros problèmes. J'ai tenu 6 mois dans ce logement insalubre et je suis partie parce que j'ai eu la chance de pouvoir le faire. Des demandes sont encore en attente de traitement. Je ne passerai plus par aucune entité du Groupe Foncia.”

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"Ce syndic est à fuir ! Syndic fantôme : injoignable, ne répondent pas ni aux mails ni au telephone, ou par My Foncia, les signalements enregistrés ne sont pas traités ; gestion des sinistres inexistant. Le seul interlocuteur est un standardiste, que vous annonce : « Nous ne manquerons pas de vous contacter » En langage FONCIA, ça veut dire "vu et s'en tape". Nous avons réussi d’avoir l’AG par miracle ; Les travaux votés en AG ne sont pas faits. Des erreurs comptables flagrante. Aucun suivi, aucune considération pour l'interlocuteur Et surtout, pas du responsable.”

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"Foncia Paris Est est le syndic de notre immeuble situé au 11 rue Manin à Paris. Voici les faits : - Absence de tenue de l'assemblée générale annuelle en 2024, - Prolongation de ce fait du mandat de syndic sans décision de l'assemblée générale de plus de 6 mois, à ce jour, après le terme fixé dans le contrat de syndic conclu en 2023, - Aucune date fixée à ce jour pour la tenue de l'assemblée générale annuelle devant notamment approuver les comptes 2023 et se prononcer sur une proposition de changement de syndic, malgré les très nombreuses relances faites par le conseil syndical et une mise en demeure envoyée par celui-ci (lettre recommandée avec AR réceptionnée le 23 décembre dernier), - Absence de réponse à la demande du conseil syndical de précisions sur les comptes 2023 et de documents s'y rapportant, malgré la mise en demeure adressée à cette fin (et les pénalités prévues par la loi et le contrat de syndic), - Absence de réponse à des sollicitations concernant des infiltrations dans les étages supérieures occasionnant des dégâts dans plusieurs appartements, - Absence de réponse par la gestionnaire aux appels téléphoniques et aux mails, y compris des membres du conseil syndical (encore deux tentatives d'appel la semaine dernière et deux cette semaine avec à chaque fois la réponse des personnes du standard disant qu'elles laissent un message et que la gestionnaire rappellera). Ces faits se passent de commentaires !”

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"Mise en demeure pour manquement sans réponse, n’exécute pas les travaux de l’AG, ne convoque pas les AG, absence totale de la direction…rien dans le respect des lois qui régissent un syndic. La sécurité des habitants de la copropriété n’est pas un sujet pour Foncia qui se dit certainement que les propriétaires ou le conseil syndical ne porteront jamais plainte. Incompréhensible que l’ordre des syndics ne mette pas en place un organisme de contrôle, et que cela soit à nous les propriétaires de nous débattre face a l’incompétence et mauvaise gestion de Foncia.”