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Syndic horizon

Note attribuée : 1 /5

"Très mauvaise expérience, je me suis déplacée exprès depuis Paris à Reims (130km de route) pour visiter un studio, j'ai été reçue par Louis qui n'a pas du tout été professionnel, il a pas dit un mot, il nous a même pas présenté l'appartement par lui-même il a été silencieux tout au long de la visite, j'ai posé pleins de questions et à chaque fois il a répondu de manière sèche. De plus, lorsque je lui ai demandé de m'envoyer les éléments sur le diagnostique énergétique, il m'a demandé de lui envoyer mon adresse email par sms et qu'il allait tout m'envoyer, je lui ai envoyé le message le jour même, je n'ai même pas reçu un sms de confirmation de sa part ni un remerciement, j'ai attendu 3 jours sans retour, je l'ai à nouveau relancé par message et aucune nouvelle ... j'ai fini par l'appeler et il m'a sèchement répondu que finalement ils ont déjà reçu une offre pour l'appartement, mais à aucun moment il n'a eu la désance de me tenir au courant de l'évolution de la situation, un manque total de professionnalisme sachant que j'habite à plus de 130 km, très mauvaise expérience !”

Note attribuée : 5 /5

"Christophe est un agent immobilier disponible, à l’écoute, réactif. Nous avons eu affaire à lui ainsi qu’à sa collègue Léane afin de louer notre appartement. Ils sont vraiment sympathique et réactif”

Note attribuée : 2 /5

"Sac volé fin septembre avec mes clefs dedans. Voilà bientôt deux mois que j'attends qu'on me refasse la clef d'acces au garage. 8 mails envoyés, aucune réponse, plusieurs appels où je tombe, certes sur une jeune femme adorable, mais qui ne fait pas avancer l'histoire ! Je déconseille !”

Note attribuée : 1 /5

"Vendredi 1er décembre, 16.8 degrés (avec chauffage d’appoint) dans mon appartement. Du jamais vu. Depuis le 17 octobre, nous appelons, rappelons, envoyons, renvoyons des mails pour que cette situation change et qu’une intervention d’un technicien soit faite pour rétablir le chauffage chez nous. Rien n’y fait. Entre un dirigeant qui doute de ma sincérité lorsque j’évoque que la barre des 15 degrés a été atteinte en octobre dernier et un service qui nous assure « contacter un chauffagiste » depuis plus d’1 mois et demi, je ne sais plus quoi faire. Avec + de 200€ de charges/mois, je me demande où va cet argent… Pas au service des propriétaires qui réclament une intervention chez eux, ça c’est sur. Bref, Syndic HORIZON est plus que décevant. Très proche de l’incompétence et sans honte de laisser des gens dans des situations déplorables telles que la mienne.”

Note attribuée : 5 /5

"première expérience faites avec cette agence et rien à redire, agence et agent très pro, réactive et à l'écoute appartement conforme à l'annonce, état des lieux fait avec professionnalisme et honnêteté”