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Foncia loiret

Note attribuée : 1 /5

"Cela fait quelques années maintenant que Foncia a repris la gestion de notre copropriété et c’est très difficile avec eux. Il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, vous pouvez leur envoyer des courriers recommandés, des mails, les appeler, écrire via votre espace, peu importe votre demande, celle-ci restera sans réponse. À moins qu’ils puissent vous facturer la réponse, alors la il vous écrivent dans l’heure… mais si vous leur rappeler que les éléments qu’ils veulent vous facturer sont gratuits (conformément à l’annexe 2 du décret n°2019-502 du 23 mai 2019, modifié par le décret n°2020-1229 du 7 octobre 2020) alors plus de réponse ou de retour…. Bref, je vous déconseille de faire appel à leurs services pour votre copropriété, ou en tout cas n’ayez pas besoin d’eux.”

Note attribuée : 1 /5

"Expérience désastreuse. Nous ne sommes restés qu’un an dans un appartement géré par Foncia, mais la récupération de notre caution a été un véritable parcours du combattant. Après deux mois d’attente, sans aucune information malgré de nombreux appels, 130 euros nous ont été retenus pour refaire un joint… dans une douche qui allait pourtant être entièrement refaite après notre départ. À cela se sont ajoutés 180 euros pour deux émetteurs qui n’ont jamais fonctionné — preuve à l’appui. À partir de là, il a été impossible de joindre une gestionnaire. Malgré plusieurs appels par semaine, la seule réponse obtenue du secrétariat a toujours été : « On s’occupe de votre dossier. » Même après l’envoi d’un courrier recommandé, il a fallu attendre près de trois mois pour enfin recevoir une réponse, loin de satisfaire mes attentes. La gestion de notre dossier a été tout simplement catastrophique. Agence à fuir absolument.”

Note attribuée : 1 /5

"Une expérience catastrophique avec Foncia Difficile de les joindre : il faut passer une dizaine d’appels pour espérer parler à quelqu’un… et quand c’est enfin le cas, on tombe sur une personne incompétente. Notre bien immobilier était géré par Foncia. Après la vente de notre appartement, nous avons été relancés pour le paiement de charges… sur une période où nous n’étions déjà plus propriétaires ! Une gestion désorganisée, un suivi client inexistant : à éviter absolument.”

Note attribuée : 5 /5

"Un accompagnement à la perfection Andreea FILIP nous a très bien accompagnés pour notre recherche de location. Elle a su être très réactive, toujours disponible, et au rendez-vous de chaque étape importante. Un gros + a été la facilité avec laquelle elle a pu organiser les multiples visites que nous avons voulu faire avec rapidité et bienveillance, ce qui aide grandement pour faire le bon choix. Enfin, c'est très appréciable de travailler avec quelqu'un comme Andreea qui est toujours très sereine, et qui a su rester à nos côtés tout au long, avec une patience sans faille.. En clair tout s'est déroulé à la perfection !”

Note attribuée : 5 /5

"Notre conseillère agence Foncia Andreea nous a accueillie avec efficacité, réactivité et très chaleureuse à distance et lors des visites. Elle était très ponctuelle , professionnelle et surtout à l'ecoute de mes attentes. Je recommande vivement cette agence et son équipe très professionnelle.”