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Gls

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"Une société de transporteur à fuir ! Des voleurs !!! J’attends réparation et je ne lâcherais pas ! Je choisis livraison à domicile je suis chez moi le livreur me note comme étant absent et décide de déposer mon colis en point relais. Je me rends dans le point relais en question ah ben tiens il est fermé toute la journée ! Le livreur a tout simplement ouvert mon colis il s’est servi il a remplacé par des objets qu’il avait sous la main pour faire du poids et le lendemain il a fini par déposer réellement mon « colis » dans le point relais. Bien évidement il n’a pas eu le cran de me livrer une boîte vide en mains propres. J’attends votre retour GLS!! Les tournées des livreurs sont tracées donc ne venez pas me dire que vous ne pouvez pas savoir qui a voler le contenu de mon colis. Honte à vous !!! Vous êtes à vomir !”

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"Bonjour à toute l’équipe GLS, Je tenais à vous remercier pour cette expérience de livraison… comment dire… pleine de suspense ! Grâce à vous, j’ai découvert que recevoir un colis pouvait devenir un véritable thriller. Chaque jour, je me demandais : « Sera-t-il livré aujourd’hui ? Demain ? Ou… jamais ? » J’ai particulièrement apprécié vos talents de magicien : annoncer une livraison pour le lundi, puis la faire disparaître d’un coup de baguette magique pour la reprogrammer au dernier moment, puis… surprise ! Finalement, c’est peut-être un autre jour, mais seulement si on a bien croisé les doigts. Merci aussi pour vos notifications de dernière minute : rien de tel qu’un petit message via un email à 09h14 pour (au cas où je consulte ma boîte mail toutes les demies heure) m’annoncer que mon colis ne viendra pas aujourd’hui (peut-être qu’un sms coûte trop cher à la société). J’ai appris à ne plus rien prévoir d’important dans ma vie, au cas où vous décideriez de passer à l’improviste. Qui a besoin d’un agenda quand on a GLS (que vous pourriez m’offrir) ? En résumé, avec vous, chaque livraison est une aventure, un jeu de patience et une excellente occasion de méditer sur le sens de l’attente. Merci pour ces émotions fortes, et à bientôt (ou pas) pour un prochain colis… ou une prochaine annulation ! Cordialement (et avec le sourire), Un client devenu expert en zen grâce à GLS”

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"Je n’ai jamais vu un service de livraison aussi minable. Le colis devait être livré le 16 juin, puis reporté au 17, puis reporté au 18, et maintenant au 19. Au vue de la réputation de ce transporteur, et des avis qui le concerne, je me pose beaucoup de question. À savoir que mon amis a reçu un colis du même expéditeur, ce dernier avait un trou béant dans le carton. Les livreurs se contente vraiment de livrer les colis, où ils regardent ce qu’il y a dedans pour faire leur marché ?! À fuir.”

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"Service inacceptable. GLS prétend avoir livré mon colis aujourd’hui à 14h35 alors que je suis restée chez moi toute la journée – aucun livreur n’est passé, aucune sonnette n’a été actionnée, aucun avis de passage laissé, et bien sûr aucun colis livré. C’est extrêmement frustrant, car cela ressemble fortement à une fausse déclaration de livraison, voire à un vol. Le suivi indique une livraison réussie, ce qui est totalement faux. Je déconseille fortement ce transporteur : manque de fiabilité total, aucune transparence, et aucune garantie que vos colis arrivent à bon port. À fuir si vous souhaitez recevoir vos commandes en toute sécurité.”

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"Colis censé être livré en 48h à 72h, je l’attend toujours après une semaine …. On balade mon colis sur le « site de livraison » qui est sur Nice depuis 5 jours, alors que je le fais livrer sur Nice … mon colis doit être ravi de cette balade 😅 non sérieusement va falloir faire un effort ! J’ai sélectionné un relais GLS exprès pour être sur que mon colis soit livré et je reçois un message comme quoi ils ont pas trouvé l’adresse ?! JE RÊVE on se fou de ma gueule. J’ai donc dû changer de point relais encore une fois et retarder la livraison … je recommande pas du tout ce transporteur !”