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Gls

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"Une société de transporteur à fuir ! Des voleurs !!! J’attends réparation et je ne lâcherais pas ! Je choisis livraison à domicile je suis chez moi le livreur me note comme étant absent et décide de déposer mon colis en point relais. Je me rends dans le point relais en question ah ben tiens il est fermé toute la journée ! Le livreur a tout simplement ouvert mon colis il s’est servi il a remplacé par des objets qu’il avait sous la main pour faire du poids et le lendemain il a fini par déposer réellement mon « colis » dans le point relais. Bien évidement il n’a pas eu le cran de me livrer une boîte vide en mains propres. J’attends votre retour GLS!! Les tournées des livreurs sont tracées donc ne venez pas me dire que vous ne pouvez pas savoir qui a voler le contenu de mon colis. Honte à vous !!! Vous êtes à vomir !”

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"Avis de livraison prévue pour le 4.03.2025. J'attends donc toute la journée afin de ne pas louper mon colis. Sans avoir eu de notification au préalable de livraison. Ça commence mal. Bien évidemment pas de livraison le 4 mars et aujourdhui à 9 h15 toujours sans avis au préalable le colis est posé derrière le portail car apparemment je suis pas allée assez vite. L'avis de livraison à été envoyé après la livraison. C'est systématique avec GLS un service de livraison à fuir. Ils sont même pas arrivés qu'il te laisse la marchandise dehors débrouilles toi. Et bien évidemment jamais d'avis de passage ou alors après le dépôt de la marchandise sans avoir pris la peine de t'avertir. Des bras cassés”

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"Il prenne pas le soin de sonner , ils appellent une fois tu loupes l'appel et bien tu n'es pas livré. Et lorsque ce n'est pas toi qui choisi ce mode de livraison bah tu l'as dans le C.. Le livreur au téléphone désagréable au possible changez de métier c'est mieux .”

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"Livraison annoncée entre 3 à 5 jours ouvrés. Le 5eme jour le livreur trouve le moyen de livrer un point relais qui est un magasin de fleurs entre midi et deux. UN CHAMPION. Et bien sûr il ne voulait pas re livrer alors que cela fermait à 19H30 et que j'ai appelé a 15H. Résultat pas de cadeau d'anniversaire le jour J et aucune empathie. Bref PLUS JAMAIS GLS”

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"Expérience client d'une commande avec Veepee. La commande est envoyée en trois colis à mon adresse à Nice. Je reçois le 12 mars un colis en fin de matinée. Colis qui devait être mis dans sa hauteur avec scotch fragile. Malgré cela le carton est eborgnée sur la partie haute et en ouvrant le colis, on devine qu'il n'a pas été maintenue debout. Vers 13:00, je reçois un mail "Votre colis VEEPEE n'a pas pu vous être remis le 12.03.2025 , en raison d'un problème d'adresse." L'adresse est bonne pour un des trois colis mais pas pour les deux autres?! Par sécurité, je mets un point relais pour avoir mes colis. Je me dis que je ne vais pas me battre pour ce motif ahurissant de non livraison. Le 14 mars, je n'ai aucunes nouvelles de GLS. Je téléphone au numéro GLS. Aucunes informations ne peut-être communiquées. Je ne sais pas pourquoi mon adresse est incorrecte, où en est ma livraison. La personne a même interrompue la communication en m'indiquant qu'elle n'avait pas les informations de GLS Nice. C'est ça votre service livraison et client GLS? C'est déplorable, le destinataire n'est pas du tout respecté. Ps j'aime beaucoup vos réponses copiées collées sur chaque insatisfaction lol... On se sent encore plus écoutés par vos services. Vous avez mon nom prénom et ville... Ce sera simple de me trouver dans votre base!”