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Foncia roussillon

Note attribuée : 1 /5

"Je déconseille fortement ce syndic. La gestion de l’immeuble laisse clairement à désirer : aucune réactivité, que ce soit par mail ou par téléphone, même en cas d’urgence. Les demandes des copropriétaires sont systématiquement ignorées ou repoussées, et il est pratiquement impossible d’avoir une réponse claire ou un suivi sérieux des dossiers en cours. Ce syndic excelle dans l’art de fuir ses responsabilités et fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme. Aucune transparence, aucune communication, et un sentiment général d’abandon face aux problèmes récurrents de la copropriété. Un syndic à fuir absolument si vous souhaitez une gestion sérieuse et impliquée.”

Note attribuée : 2 /5

"Syndic à fuir. J'essaye de contacte ma référente sans retour depuis plus d'un mois !!!! Nous payons pour des services fantômes autant au niveau de l'agence que de ses partenaires. Par contre accueil téléphonique efficace... Quand on arrive à les joindre (ce qui n'est pas toujours le cas et est une grosse perte de temps et de patience).”

Note attribuée : 1 /5

"Et une étoile c'est cher payé. Syndic totalement injoignable et inactif. La communication est impossible. Fuyez !!!! Pour ce qui est de la partie vente immobilière, pas mieux, manque des documents au moment de la signature, les clés ne sont plus là, les infos très partielles..une catastrophe. Un si grand groupe devrait faire attention à la qualité de ses services.”

Note attribuée : 5 /5

"Un grand merci à Madame Canovas pour sa réactivité et son professionnalisme lors d’un dégât des eaux dans notre copropriété. Son soutien et son efficacité ont été précieux pour gérer la situation rapidement et sereinement. Une gestionnaire impliquée et à l’écoute, ce qui est rare et très appréciable !”

Note attribuée : 1 /5

"Dossier de gestion en ligne très insuffisant :Aucun récapitulatif ou historique synthétique des dates ( colonne 1 par exemple ), des demandes et raisons ( gestion courante, avances travaux diverses, services annexes,...) de facturation ( colonne 2 par exemple, des paiements ( colonne 3 par exemple ) et du solde ( colonne 4 par exemple ),... Cela faciliterait la gestion par tous et permettrait de limiter les rappels et mises en demeure...Bref se sentir au service du client et non le voir à son service...Responsable de la base de donnée et de son accès, au boulot ! En revanche mes compliments à Valentina pour son accueil, son service ( elle a fait ce qu'elle pouvait avec les données accessibles...) et sa patience et amabilité malgré mes récriminations. Elle aurait eu besoin des mêmes données, elle aussi...”