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Square habitat toulouse 31

Note attribuée : 1 /5

"Très mauvaise expérience, à éviter absolument ! Nous avons été locataires pendant 4 ans et demi, et honnêtement, tout a été une succession de mauvaises surprises avec cette agence. La communication a été un véritable calvaire : personne ne décroche jamais le téléphone, il a fallu relancer sans cesse pour avoir des réponses. Si vous avez des problèmes, ne vous attendez pas à recevoir de l’aide de leur part. Mais le pire, c’est l’état des lieux de sortie, accrochez vous. Une liste interminable de soi-disant « défauts », et bien sûr, tout était à notre charge. La caution n’a pas été rendue et, en prime, on nous demande de payer des frais supplémentaires pour des travaux totalement inventés. Nous avons dû batailler pendant 3 mois pour qu’ils nous suppriment des frais. Mais ce n’est pas assez : on nous demande ensuite, du jour au lendemain alors que nous avons quitter l’appartement, une régularisation de l’eau froide sur 4 ans et demi, comme s’ils venaient de se souvenir qu’ils avaient un boulot à faire. Aujourd’hui, on se retrouve donc à devoir payer une somme conséquente, uniquement parce que cette agence n’a rien suivi pendant plus de 4 ans. Une agence incompétente au plus au point, une expérience honteuse, qui ne mérite même pas une étoile. Au vu des nombreux avis négatifs peut être serait t’il temps de se remettre en question, non ?”

Note attribuée : 1 /5

"Locataires fuyez cette agence si vous voulez éviter les ennuis ! - Incapables de gérer le moindre problème sans que ça prenne une tournure dramatique - En cas de problème, ils joueront la stratégie de l'épuisement. Ils vous enverront des personnes faire des devis pour finalement ne jamais régler le problème. - Répondent pas au téléphone et une fois sur deux aux mails - Changent régulièrement de gestionnaire et perdent tout l'historique des échanges Mon chauffage est hors d'usage depuis 2 mois, et à ce jour je n'ai absolument aucune solution qui m'a été proposée. Un tribunal compétent se chargera de vous aider à respecter vos obligations.”

Note attribuée : 1 /5

"Je ne laisse jamais d'avis. Mais la il nous est impossible de ne pas le faire. Extrêmement déçu du la gérance via le syndic, aucun retour malgré messages vocaux et mails depuis 2023.Rien, juste bons à prendre l'argent. C'est une honte absolue et je déconseille fortement pour l'ensemble des futurs propriétaires en co pro d'avoir ce syndic.”

Note attribuée : 1 /5

"Si vous cherchez un logement sur Toulouse, fuyez cette agence ! Malgré un dossier solide (CDI, hors période d’essai, toutes les conditions remplies), notre expérience a été une perte de temps. Après avoir visité un appartement et déposé notre dossier en avance, nous avons reçu un mail automatique indiquant que notre dossier était “archivé”, sans aucune explication ni suivi. Impossible d’obtenir des réponses, et on se demande si les dossiers sont vraiment traités équitablement. On ne peut s’empêcher de se demander si d’autres critères, moins avouables, entrent en jeu dans leur sélection. La moindre des choses serait d’appeler les candidats pour leur expliquer les raisons du rejet, mais visiblement, le professionnalisme et le respect ne font pas partie de leurs priorités.(je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0 malheureusement)”

Note attribuée : 1 /5

"Leur gestion frôle l’art contemporain : incompréhensible, mais apparemment assumée ! Chaque problème devient une aventure, aucune réactivité, des réponses vagues, et des interventions à côté de la plaque. On finit par se demander s’ils jouent un rôle ou si c’est un réel effort d’inefficacité. Propriétaires, locataires : sauf si vous aimez les galères et l’absurde, passez votre chemin.”