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Acantys immobilier

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"C'est vraie que c'est dommage de ne pas pouvoir mettre "zero etoiles" ... je me rappelle avoir été locataire .... c'était déjà pas génial... Je vois maintenant tous ces avis... qui m'attristent... Comment peut on être aussi mauvais??? Qu'il y ait des mauvais dans une entreprise... ca s'entend... 5 %... 10 %... 25%!!! Mais pas plus... on ne peut pas avoir que des mauvais dans une entreprise... :o( Moi, j'ai été fournisseur pour eux, pour la pose de 21 panneaux photovoltaïques sur 21 maisons en 2019. - Déjà, ils avaient fait appel à un maitre d'oeuvre qui est je pense le pire des bandits... - lors de la pose, j'ai vu qu'ils n'avaient pas tiré les cables entre la toiture et les coffrets, j'ai donc OFFERT cette prestation... - mais dans 2 maisons, les maçons avaient écrasé les gaines, mes cables ne passaient pas. J'ai estimé mon travail fini, les ai informé et envoyé ma facture de 100% - sans rien me dire, ils ne m'ont payé que 95 %, sous couvert du sacro saint "parfait achevement", sauf qu'ils n'ont jamais pu dire si les deux maisons étaient achevées, l'électricien (qui devait le cablage n'ai jamais sû dire si le travail avait été fait, le maitre d'oeuvre... un bandit, et ACANTYS n'a jamais sû appeler les propriétaires pour savoir si ca fonctionnait... - A force de relance et parceque j'ai croisé un "haut placé", j'ai eu l'accord de faire une nouvelle facture de 1500 euros en 2021, à condition que je m'engage par ecrit à aller faire le branchement si on m'alertait qu'une maison n'etait pas branchée à ses panneaux. - mais ils ne m'ont pas payé les 52 derniers euros... Une habitude.. on dirait... - depuis, à chaque début d'année, lors du bilan, je leur envoi un mail pour leur demander de me payer ces 52 euros.. mails auxquels ils ne répondent jamais... - alors cette année, je les ai appelé.. la société du lotissement est en cessation de paiement.... :o( - il me faut alors contacté un mandataire.... :o( - manque de pot.. à 2 mois prets... c'est trop tard..... :o( - il me faut contacter le tribunal, ou ca va me couter... 70 euros :o( bref.... on dirait que quelque soit l'activité d'Acantys... ce soit une catastrophe.... A fuire en effet.”

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"Pour ma part, je n'ai toujours pas reçu de caution alors que j'ai fait l'état des lieux de sortie en octobre 2024 et je n'ai aucune réponse à mes mails de relance. De plus, j'ai été débité de mon loyer en novembre alors que je n'étais plus dans l'appartement. Je n'ai toujours pas été remboursé et je me demande si je reverrai ma caution et mon loyer un jour... Cette agence n'est absolument pas sérieuse ! Je ne vous la conseille pas !”

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"Encore une agence immobilière qui n'en a rien à faire des locataires, est-ce que c'est spécifique à Toulouse ? L’agence ACANTYS m’a loué un logement infesté de « poissons d’argent » (voir photos), un logement qui est pour moi insalubre, sauf si vous avez une passion pour ces insectes. Quand tu passes par une agence immobilière, tu ne t'attends pas à avoir ce type de logement insalubre à la location. À l'état des lieux, il n’y avait pas de poissons d’argent sur les murs. Il y a une technique pour les faire fuir : il suffit de laisser les volets ouverts et s’il y a beaucoup de lumière, en une heure, ils vont se cacher sous les plinthes ou sous le plancher flottant. Quand j’ai fait l'état des lieux, les volets étaient ouverts. J’ai fait ma petite enquête de voisinage et le problème était connu de l’agence car des locataires avaient signalé qu’ils en avaient dans leur appartement. Et qu'ils avaient traité l'immeuble il y a quelques années. Bien sûr, lorsque tu fais la visite, l'agent immobilier ne te le dit pas. Face à ce problème, je n'ai jamais passé une nuit dans cet appartement. J'ai préféré dormir à l'hôtel plutôt que de les retrouver au petit matin dans mon lit ou sous la douche. J’ai demandé le remboursement des sommes d’argent que je leur ai versées : 585 euros de frais d’agence, 557 euros pour le dépôt de garantie, et 234.80 euros pour le loyer du mois de juin. Quant au mois de juillet de 557 euros que je n’ai pas payé, ils se sont servis sur la caution. A noter qu'il me restait environs 90 euros de caution dont je n'ai jamais vu la couleur, j'attends toujours le chèque, j'espére qu'ils ne font pas ça à tous les locataires. Ils me doivent 1 376.80 euros, sans compter les nuits d'hôtel. Heureusement, j’ai eu le réflexe, 2 jours après la remise des clés, d’envoyer ma lettre pour résilier le bail pour limiter mes pertes, car pour eux un logement infesté d’insecte ce n’est pas un problème. Ces agences immobilières profitent de la lenteur et du laxisme de la justice pour faire ce genre de choses. Malheureusement, c’est tombé sur moi. Si tu veux t'éviter de perdre ton argent, passe ton chemin avec cette agence. Je ne suis pas Crésus, les 1 400 euros, je les ai de travers. Comment nomme-t-on un service pour lequel on a payé mais qui n'a pas été rendu ? Je lance une bouteille à la mer : si l'agence ACANTYS me rembourse, je modifierai mon commentaire.”

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"Ne surtout pas louer un appartement par cette agence, ne répond jamais aux messages, ne fait aucun travaux. Mais par contre pour vous facturé là il n'y a aucun problème”

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"Si on pouvait mettre 0 étoile je l’aurai fais. Agence désastreuse à fuir totalement. Cela fais 2 mois et 5 jours que j’attend ma caution de restitution mais rien y fait. Je déconseille toute les personnes de passer par eux. En tant que locataire nous avons effectué diverses demandes qui n’ont jamais été jusqu aux propriétaires puisque nous avions un contact direct avec eux sur la fin de notre location. Et au vus des autres avis apparement sa n’a pas l’air de les déranger.”