Toutes les informations sur le Syndic
Foncia bordeaux

Note attribuée : 1 /5

"A chaque fois que j'ai une personne au téléphone, la personne est très désagréable. Ne laisse pas parler les clients et coupe la parole 😅 Quand je notifie qu'on me coupe la parole, le monsieur s'en fou et continue sa phrase. Le manque de respect, incroyable. Ou sont passés les professionnels ??”

Note attribuée : 5 /5

"Je tiens à remercier la remplaçante de Madame Du Vigneau pour son efficacité et son grand professionnalisme. Elle a su gérer notre dossier avec réactivité, clarté et sérieux, ce qui est très appréciable. Par ailleurs, je recommande vivement Foncia Bordeaux, dont la compétence et le suivi sont exemplaires (contrairement à ce que disent certains avis) Une excellente expérience de gestion locative ! M. De Montgomery”

Note attribuée : 1 /5

"1 étoile, car on ne peut pas mettre zéro. Mon expérience avec Foncia Bordeaux en tant que gestionnaire immobilier a été vraiment très mauvaise, du début à la fin. Je partage ça pour éviter à d'autres les mêmes galères. 1. Un état des lieux pas si impartial que ça : Foncia affirme que les états des lieux sont faits par une société indépendante, Constatimmo. Ce qu’on ne vous dit pas, c’est que cette société leur appartient. À l’état des lieux d’entrée, on m’a signalé que les joints de la salle de bain étaient jaunis, mais que c’était à moi de les changer, donc ce n’a même pas été noté. Je les ai refaits. Et pourtant, à la sortie, alors qu’ils étaient propres et quasiment neufs, j’ai quand même été facturé pour leur remplacement. Autre exemple : j’avais fait l’entretien annuel de la chaudière, justificatif à l’appui. Lors de l’état des lieux de sortie, la personne de Constatimmo a refusé de le noter, ce qui a permis à Foncia de retenir une partie de ma caution sans raison valable. 2. Un logement rendu en meilleur état qu’à l’arrivée : J’ai rendu l’appartement bien plus propre qu’à mon arrivée, avec certaines peintures refaites et plusieurs petits éléments réparés à mes frais. Malgré ça, Foncia a cherché la moindre chose à facturer. On sent qu’il leur faut absolument trouver des retenues, peu importe la bonne foi du locataire. 3. La caution : un vrai parcours du combattant La loi est claire : le bailleur a 2 mois maximum après la remise des clés pour restituer la caution. Passé ce délai, il ne peut plus faire de retenue, même avec devis. Dans mon cas une petite partie m’a été rendue au bout de 3 mois, une deuxième 5 mois plus tard et je n’ai toujours pas récupéré la totalité. Malgré des relances nombreuses et un courrier leur rappelant la loi, aucune réponse. J’ai dû faire appel à un avocat pour enfin avoir un retour — sans que cela ne règle tout pour autant. 4. Des prélèvements injustifiés pendant la location : Pendant trois mois, Foncia m’a prélevé 90 € en plus du loyer chaque mois, sans explication. Personne dans l’agence ne savait pourquoi. Et sans surprise, les prélèvements ont continué tant que je ne me suis pas battu pour que ça cesse. J’ai fini par obtenir un remboursement, mais après plusieurs relances. Bref... Si vous passez par Foncia, ouvrez l’œil : - Ne signez rien trop vite, - Prenez des photos de tout, - Conservez tous vos justificatifs, - Et faites-vous accompagner dès qu’un litige se présente. Moi, cette expérience m’a clairement vacciné. Je déconseille fortement.”

Note attribuée : 1 /5

"Bonjour, Je poste rarement des avis en ligne mais étant donné les performances et le comportement du personnel Foncia, je me sens obligé de partager mon expérience avec cette agence. J'ai acquis un bien dans les environs de Bordeaux fin septembre 2024. La gestion des locations de ce bien était réalisée par Foncia, j'ai donc décidé de conserver ce gestionnaire. Foncia a eu dès le début un bug informatique avec mon compte dans leur système, ce que je peux comprendre. Cependant, pendant les trois prochains mois et malgré d'innombrables relances, je n'ai reçu aucun loyer des locataires en place, et aucune publicité professionnelle n'a été mise en ligne pour les locaux vacants. Alors que le problème est remonté au sein de leur hiérarchie et qu'un "geste commercial fort" devait m'être proposé, rien n'a été fait. Les gestionnaires Foncia ont ignoré des dizaines de mes appels, mails et sms, semblant peu soucieux de corriger le problème et de me trouver de nouveaux locataires. Certains locataires m'ont également remonté qu'il était très compliqué de contacter les gestionnaires de Foncia, et que lorsqu'enfin cela était possible, les informations importantes ne m'étaient pas remontées à moi, propriétaire des lieux. Pour toutes ces raisons, et après plusieurs mois de galère, j'ai rompu mon contrat avec Foncia. Après avoir fait les comptes, je leur ai indiqué qu'ils s'étaient trompés dans leur comptabilité et ne m'avaient pas reversé 160 euros sur le loyer d'un locataire : toutes mes relances (mails, sms, appels) ont été ignorées. De nombreuses connaissances ont eu ce genre de problème avec l'agence de gestion Foncia, qui est une honte absolue et qui fait preuve d'un manque de professionnalisme extrême. Ils sont pourtant très réactifs au début pour vous faire signer leur contrat et pour prélever leurs honoraires... A éviter en tant que propriétaire si vous souhaitez faire fructifier vos investissements, et à éviter (si possible) en tant que locataire car, si par chance vous arrivez à les joindre, vos messages seront très souvent ignorés.”

Note attribuée : 1 /5

"À FUIR Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. Aucun respect des lois et des délais au moment de la sortie de l’appartement. Impossible à joindre lorsqu’on a besoin d’eux et vont même jusqu’à bloquer les appels selon le numéro de téléphone. Ils mettent en location des appartements sans détecteurs de fumée (ce qui est illégale), avec un chauffage d’eau défectueux qu’ils prennent un mois à réparer (bonjour les douches froides pendant des semaines). Une fois qu’ils ont fait tout leur bazar, ils se dédouanent et rendent le propriétaire responsable. N’hésite pas à profiter des étudiants comme si la vie n’étaient pas assez chère pour les jeunes. Tout pour se faire de l’argent sur le dos des gens et avec un “je m’en foutisme” qui bat des records, inacceptable!”