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Actia concept

Note attribuée : 5 /5

"J’ai récemment eu le plaisir de traiter avec l’équipe transaction d'Actia Concept, et je ne peux que les recommander chaleureusement ! Service professionnel, réactif et surtout une parfaite connaissance du marché. Ils ont su nous accompagner mon mari et moi à chaque étape de l'achat, en nous conseillant avec transparence et bienveillance. Grâce à leur efficacité tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Un immense merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur engagement ! Si vous recherchez une agence immobilière de confiance, ne cherchez plus, vous êtes entre de bonnes mains. Nathalie”

Note attribuée : 1 /5

"Synthèse sur mon expérience client auprès de ce syndic : Dans le cadre des travaux de consolidation des balcons d'une petite copropriété, la remise en place des goulottes électriques a été réalisée en six mois. Durant ce délai, aucune communication n'a été réalisée auprès des copropriétaires. D'autre part, le syndic de copropriété a pris la décision de procéder à la suppression d'un luminaire extérieur sans en aviser les copropriétaires. Seul point positif, le service comptabilité a été réactif sur mes différentes demandes. Compte tenu du montant conséquent des honoraires versées, nous devrions nous attendre à avoir en échange une qualité de service irréprochable, et force est de constater que ce n'est pas le cas.”

Note attribuée : 1 /5

"Malheureusement, j’aurais aimé laisser un bon commentaire, mais ce ne sera pas le cas. Rencontre avec Romane, aussi chaleureuse qu’une porte de prison durant la visite. J’attendais une réponse concernant un appartement et, après plusieurs appels, SMS et e-mails restés sans retour, Romane a finalement daigné répondre — sans fournir la moindre explication sur le refus de mon dossier. C’est vraiment regrettable d’organiser des visites pour ensuite tout simplement “ghoster” les gens, sans aucune transparence.”

Note attribuée : 5 /5

"C'était ma première expérience de recours à une agence immobilière pour mettre mon appartement en location, donc terrain totalement inconnu. J'ai eu affaire à Romane qui a géré mon dossier de main de maîtresse. Conseils, annonce, photos et étude des candidatures : Romane a entièrement piloté le projet du début à la fin. J'ai pu m'appuyer sur son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et sa réactivité. L'appartement a été loué dans un temps très court, pour la plus grande satisfaction de tous. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Romane.”

Note attribuée : 1 /5

"J’ai un gros différent avec ACTIA concernant un échéancier de paiement convenu en novembre 2024, que le syndic a accepté par mail, mais n’a jamais formalisé par un protocole d'accord. De plus, ils prétendent m’avoir envoyé une mise en demeure électronique en août 2024, mais je n’en ai jamais eu connaissance. Et plutôt que d’engager une discussion pour résoudre la situation, ils ont transféré mon dossier à leur conseil sans justification ni respect des démarches amiables. J’ai essayé de trouver une solution à l’amiable, notamment via un conciliateur, mais ACTIA Concept a refusé tout dialogue. Leur manque de communication et leur gestion opaque rendent toute collaboration extrêmement compliquée. Si vous cherchez un syndic sérieux, réactif et à l’écoute de ses copropriétaires, je vous déconseille vivement ACTIA Concept.”