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Ouest immo

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"Il faut bien mettre une étoile donc on le fait mais très mauvaise expérience avec vous .je n oublierai jamais que vous m’avez facturé 60 euros une relance en recommandé alors que je n ai jamais reçu un mail initial ni courrier ni première relance . Jai essayé de vous joindre pour s expliquer mais aucune personne n a voulu parler avec moi alors que depuis 8 ans je paye mes charges sans aucun retard . Jespere que notre prochain syndic de copropriété sera plus humain que OUEST IMMO”

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"OUEST IMMO, le syndic qui semble vouloir gagner de l'argent sans se déplacer. Une expérience extraordinaire. Vous les appelez pour les prévenir d'une présence souhaitée pour un état des lieux : pas de réponse !. Vous leur écrivez pensant qu'ils ont pu oublier le message pas de réponse !! 4 jours passent, l'état des lieux dans la copropriété a été effectué et là, le dirigeant de OUEST IMMO d'une condescendance remarquable vous dit que vous n'êtes pas sérieux, vous prend de haut pensant que sa mission lui permette de manquez de respect et vous menace d'opposition. Une suggestion, fuyez ce syndic, sa seule motivation ou sa devise C'EST TRAVAILLER MOINS POUR GAGNER PLUS !”

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"Enfin on se debarrasse de ce gestionnaire non professionnel. Gestionnaire immo à fuire!!!!. Ne comptez pas sur eux pour être agréable envers ses clients, ni vous apporter des clarifications sur les sommes à payer ou explications. On veut répond d'une maniere tellement agressive et désagréable,on vous prend pour des débiles si vous osez poser des questions.”

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"C'est non sans une certaine émotion que j'apprends que ce syndic va prochainement dégager de notre résidence... Cela égaye ma journée en ce mois de janvier pluvieux ! Il ne suffit pas de jouer au cowboy pour être un bon syndic, il faut aussi être compétent (accessoirement). Bonne continuation Ouest Immo ne changez rien, keep it real comme on dit et saaaaaaaaluuuut !”

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"En cas de problème ou incompréhension, ne comptez pas sur la mansuétude ou l’empathie de ce syndic tout du moins d’une partie de son équipe et de sa direction (je n’ai pas à me plaindre de la gestionnaire du bâtiment). Je n’ai que rarement eu autant l’impression de m’adresser à des robots juristes sans aucune âme ni pitié. Ne prends même pas la peine d’échanger au téléphone, ne serait-ce que 5 minutes à un primo accédant pour dissiper un malentendu et préfère à la place directement déclencher une procédure judiciaire. Sur ce point, leur service client s’approche du néant. Une grosse - et onéreuse - déception”