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Foncia boucles de seine

Note attribuée : 5 /5

"Cela ne fait pas longtemps que je suis dans mon logement, mon avis pour le moment sera donc uniquement en rapport avec ma candidature et mon accès au logement (j'espère que l'expérience continuera d'être bonne pour la suite). J'ai collaboré avec Mme Dubois qui a été très réactive et arrangeante, l'attente entre ma candidature et mon accès au logement a été assez brève. J'apprécie le service d'aide à l'installation qui nous met en contact avec une société qui se charge de contacter les prestataires d'énergie et les opérateurs réseaux pour nous. J'apprécie également le fait de réunir en un espace tous les documents importants.”

Note attribuée : 5 /5

"Excellente collaboration avec Madame DUBOIS, qui a été présente, disponible, et à l'écoute tout au long des démarches. Ses réponses téléphoniques et par mail ont toujours été très rapides et très satisfaisantes. Elle a toujours su apporter les réponses à nos besoins. Je la remercie énormément pour tout le temps accordé à notre dossier et pour nous avoir permis un emménagement dans notre logement assez rapide et sans aucun encombre. Enfin, merci à toute l'équipe de FONCIA Boucles de Seine pour leur aide, écoute et professionnalisme.”

Note attribuée : 5 /5

"Lucie a été très rapide après notre candidature, et très accueillante, nous avons pu signer en moins d’une semaine. Je recommande leur service, de me pour le service mis à disposition, my foncia, notre gestionnaire. Et sa rapidité au niveau de nos échanges mail à été un plus !”

Note attribuée : 5 /5

"Je mets 5 étoiles pour Lucie Dubois qui a géré notre location avec beaucoup de professionnalisme ainsi que pour le service comptabilité avec une mention spéciale pour Valérie Delebury. Du côté bailleur, rien à dire, c'est même très rassurant. Par contre, côté back-office co-propriétaire, l'expérience est mi-figue, mi-raisin : parfois les explications arrivent, parfois non. A leur décharge, et pour avoir assisté à des réunions de co-propriétaires, certains d'entre eux sont chronophages et insistants. Très souvent pour le bien de la co-propriété, je le reconnais, mais cela peut nuire à la motivation des équipes de l'agence qui sont constamment sous-pression.”

Note attribuée : 1 /5

"Syndic à fuir ! Cela fait 5 ans que j’ai acheté mon appartement et que je côtoie les incompétences de foncia. Entre le fait que mon plafond de chambre soit tomber car foncia a refuser de me mettre au courant qu’il y avait une fuite chez ma voisine du dessus (qui m’a prévenu elle même alors que ça faisait des semaines qu’elle demandait mes coordonnées à foncia). Entre les surfacturations abusives de leur prestataires incompétents, qui plus ait interviennent en dégradant nos parties communes. La dernière en date (de début mai), n’étant pas disponible pour le passage du plombier mandaté par foncia chez moi, mon voisin accompagne le prestataire chez moi. Celui ci n’a rien trouvé. Cependant, je reçois une facture de foncia de 157 euros pour un changement de pièce du plombier. Changement qui n’a jamais eu lieu. J’envoie des mails à madame Rodrigues qui répond que si, il est bien intervenu et que part conséquence je serait facturée. Par chance mon voisin présent la contacte à son tour (il connaît le directeur ça a du poids apparemment), elle lui répond qu’elle va s’en occuper. Bien évidemment elle part en congé une semaine, sans s’en être occupée comme convenu et me voilà prélevé de 157 euros à tord ! Si le directeur de l’agence voit mon commentaire, merci de me contacter qu’on puisse échanger sur la formation désastreuse de vos collaborateurs !”