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Agence joffard sarl

Note attribuée : 1 /5

"Une gestion déplorable et un mépris total des copropriétaires. Depuis leur nomination, notre expérience avec ce syndic est catastrophique. Dès le départ, ils n'ont pas pris en compte ma nouvelle adresse postale, bien que transmise immédiatement. Résultat : je n’ai pas reçu à temps les appels de charges et malgré mes relances, je me retrouve avec des frais injustifiés. Mes courriers recommandés sont restés sans réponse, et ce n’est qu’à l’Assemblée Générale suivante que le sujet a été vaguement abordé, sans solution concrète. La communication est inexistante : il a fallu plus de 6 mois pour obtenir une réponse à une question sur le garage — réponse qui, en plus, éludait complètement le problème. Les remarques faites en AG ne sont jamais suivies d'effet : éclairage toujours défectueux, changement de code des portes non effectué, et un nouveau code d'ascenseur mal communiqué après installation. Ajoutons à cela des erreurs dans la répartition des charges malgré les rappels en AG, des lettres de menace envoyées aux copropriétaires alors qu’ils ignorent nos courriers recommandés, et une mauvaise foi omniprésente. On subit aussi des inversions de courrier entre copropriétaires et des pratiques douteuses autour de leur reconduction, imposée sans alternative, l'AG ayant été convoquée bien après la fin de leur mandat. Enfin, j’ai demandé l’ajout d’un point précis à l’ordre du jour de la prochaine AG. Le syndic a transformé cette demande en un point générique qui ne correspond ni au besoin exprimé ni aux attentes, avec en plus des devis fournis totalement inadaptés car repris d'un autre immeuble. Un syndic à fuir, dont le seul professionnalisme semble être dans la facturation, pas dans la gestion.”

Note attribuée : 1 /5

"- Communication 0/10 (il ne répondent ni par mail ni par téléphone) aucune réponse pendant des mois. - Arnaqueurs high level: des mises en demeure à tort. Il me donnent jamais mes access sur leur site de gestion + envoient les courriers à la mauvaise adresse + ne répondent pas à mes relances pour consulter mes comptes pendant 5 mois (mail + tel). Mais en même temps il comptent les mises en demeure. C'est inadmissible. Pratiques dégueulasses qui n'aident pas avec le stéréotype associé à ces agences.”

Note attribuée : 5 /5

"Je tiens à souligner le professionnalisme du Cabinet Joffard. En effet, nous étions dans un grand groupe avant et il y avait beaucoup de soucis, notamment le manque de communication et la non disponibilité de nos interlocuteurs dédiés. Depuis nous avons franchi le pas et avons changé de syndic. Nous sommes chez Joffard depuis 5ans et nous sommes ravis. Je recommande vivement ce syndic.”

Note attribuée : 1 /5

"Vivant avec mon compagnon qui est propriétaire dans une résidence où l’Agence Joffard est le Syndic. Pour une simple question informative, il a du passer 40 appels qui restent à ce jour toujours sans réponse, et ce alors qu’il essaye de les joindre depuis plus d’un mois. Par curiosité, j’ai fait un petit tour dans les avis concernant le Syndic, et bizarrement je ne fus point étonnée des commentaires laissés. Cependant un peu plus étonnée des réponses honnêtement honteuses et limites irrespectueuses émises par l’agence, dont je fais peut être faire l’objet bientôt . Mais peut être, aurais-je une réponse plus rapidement par ce biais que mon compagnon par voie téléphonique ? Cordialement”

Note attribuée : 1 /5

"Clairement à fuir ! Étant propriétaire, la personne qui était censé gérer mon dossier ne travaille plus chez eux, personne ne l’a traité derrière, 1 mois que j’écris des mails sans réponse Je me retrouve avec une mise en demeure pour impayé vu que mon dossier n’est pas traité”