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A.d.j. gestion

Note attribuée : 1 /5

"Bonjour, Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant le comportement de l’agent Elsa dans le cadre d’une location d’une maison. Tout au long de nos échanges, elle s’est montrée totalement injoignable : appels restés sans réponse, messages ignorés, aucun suivi, et un manque de professionnalisme flagrant. Cela a non seulement fait perdre un temps précieux, mais a également nui à la qualité de la prestation attendue. Je trouve cela inadmissible de la part d’une professionnelle censée accompagner ses clients de manière sérieuse et réactive. J’espère que des mesures seront prises pour éviter que d’autres personnes ne subissent la même expérience”

Note attribuée : 1 /5

"J’ai loué un appartement dans cette agence il y a plus d’un an. Très déçue. Retenue abusive de la caution pour un bout de scotch sur un tiroir. Un état des lieux de sortie interminable à chercher la petite bête partout. Agence a fuir, je la déconseille d’ailleurs à toutes les personnes que je connais. Ma réponse au commentaire de l'agence : Bonjour, Merci pour votre réponse, même si elle ne répond pas réellement au fond de mon commentaire. Il ne s'agit pas ici de remettre en question le principe d'un état des lieux détaillé — ce que je comprends tout à fait — mais bien la manière dont cela a été mené : une attitude excessivement tatillonne, une recherche systématique de défauts mineurs, et une retenue disproportionnée sur la caution pour un simple morceau de scotch, sans dommage réel. Je regrette que vous mettiez en doute la véracité de mon témoignage en ajoutant "si les événements se sont effectivement déroulés comme vous le décrivez", plutôt que de chercher à comprendre ce qui a pu être mal perçu ou mal géré. Cela ne reflète pas une vraie volonté d'écoute ni de remise en question. Mon avis reste le reflet d'une expérience personnelle décevante, que je partage en toute légitimité, comme d'autres locataires peuvent le faire également. Cordialement,”

Note attribuée : 5 /5

"Très satisfaite de cette agence pour mon premier achat. Mr Warnet à été d’une grande aide, à l’écoute, disponible, réactif, agréable. Encore merci pour tout, de A à Z.”

Note attribuée : 5 /5

"Du sérieux dans leur façon de faire une estimation, avec un dossier très complet qui vous donne une idée objective du prix marché. Ensuite, la sympathique (et efficace) Mathilde s'est occupée de la commercialisation. Comptes rendus à chaque visite, nous avons eu affaire à un véritable accompagnement. Notre appartement a été vendu rapidement, et efficacement. Un grand MERCI !”

Note attribuée : 5 /5

"Je remercie particulièrement Mathilde pour son suivi et ses nombreux bons conseils, merci également à son directeur Yoann. Allez les voir si vous avez un bien à vendre ! Jocelyne”