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Aec gestion

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"Je suis absolument atterré par les services proposés par ce syndic, qui se révèle être une véritable catastrophe. Mon expérience avec cette entreprise a été jalonnée de problèmes en tous genres. Tout d'abord, la communication est inexistante : ce syndic ne répond ni aux mails, ni aux appels. Malgré nos demandes répétées, nous n'avons jamais pu obtenir les informations nécessaires pour gérer notre copropriété de manière transparente et efficace. Les gestionnaires ne restent pas en poste et semblent manquer de sérieux. Ensuite, il s'agit d'une structure dont les employés semblent démotivés, laissant derrière eux un service clientèle déplorable. La personne responsable évite les contacts directs et se cache derrière des collaborateurs débordés qui répondent aux sollicitations sans jamais apporter de solutions concrètes. C'est tout simplement lamentable. De plus, le suivi est inexistant. Aucune réponse aux mails, aucune organisation de réunions malgré nos relances. Nous avons été confrontés à plusieurs reprises à des rendez-vous non honorés, nous laissant dans l'attente et l'incertitude quant à la gestion de notre copropriété. En résumé, je vous déconseille fortement de vous engager avec ce syndic. Leur manque de communication, leur incapacité à fournir des informations claires et transparentes, leur service clientèle déplorable et leur absence de suivi en font une entreprise à éviter à tout prix. Si vous recherchez un syndic de copropriété compétent, passez votre chemin et cherchez ailleurs.”

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"Que dire... Ce cabinet ne fait pas son travail : AG, démarches, devis, travaux non réalisés... pour le peu du reste, c'est mal fait : erreurs dans les appels de fonds, dans les régularisations des charges, oubli de provisions, appels de fond en double... Et pour couronner le tout (comme si cela n'était pas suffisant), soit le cabinet est injoignable et ne répond pas, soit ils sont désagréables et condescendants. Par pitié, changez de métier, vous faites du mal à votre profession et vous faites perdre du temps et les nerfs des gens qui ont eu le malheur de passer un contrat avec vous.”

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"Syndic a fuir. Comptabilité non tenue, compte bancaire de la copropriété à découvert car des appels de fonds n’ont pas été appelés. Après plusieurs mois sans gestionnaire, la nouvelle recrue n’est pas venue à une réunion du Conseil Syndical et nous a laissé attendre sans prévenir de son absence. Son numéro de portable ne nous a pas été communiqué. Il s’agit d’une petite structure que les employés quittent un par un et dont la gérante se cache derrière les stagiaires qui répondent au téléphone et derrière les e-mails, sans prendre nos appels. Lamentable”

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"Un syndic qui ne répond pas aux mails courriers et même après echangé quand on s'y déplace. Tout semblait revenir en ordre quand il y a eu enfin l'AG de notre immeuble au bout de près de 2 ans le syndic s'est expliqué et excusé et a pris des engagements en séance mais un mois après toujours pas de sons et d'images... Bref une fois je peux excuser mais deux fois c'est inadmissible. Comme indiqué en séance je suis là pour juger sur de actes et non des paroles. Pourtant dans une ancienne vie sa gérante se débrouillait bien dans un autre syndic mais là clairement à ne pas recommander du tout... Surtout que travaillant avec plusieurs syndics pour mes appartements peux comparer. Bref une confiance rompue pour ma part.”

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"Manque de suivi, aucune réponse aux mails, la responsable est aux abonnés absents et laisse 2 stagiaires complètement dépassés aux commandes. Aucune organisation d’AG malgré les relances. Le 22 mars 2023 : Et une nouvelle fois, rendez vous de préparation d’AG non honoré : nous attendons depuis 1 h et personne ne s’ est présenté à la réunion pourtant confirmée. Une nouvelle fois preuve du manque de professionnalisme de ce syndic”