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Finactis

Note attribuée : 1 /5

"Quel dommage de ne pas pouvoir mettre zero étoile à cette agence, alors je vous rassure tout de suite, si vous êtes propriétaire tout ira bien pour vous, par contre en tant que simple locataire il ne faut nullement compter sur eux, vraiment fuyez. Le dossier de ma colocataire et moi même avons été géré par Émilie Das Neves, et effectivement elle demeure fort sympathique au premier abord quand il s'agit de vous faire signer un contrat c'est son travail après tout, par contre quand il faut prendre en compte nos demandes, c'est la que les choses coincent. Il faut savoir que lorsque l'état des lieux à été effectué avant notre emménagement il y a plus d'un an, Madame Das Neves n'était pas présente car en vacances, c'est donc son collègue qui s'est chargé de cette tâche. Ce monsieur y a passé une trentaine minutes à tout casser, n'était pas très pointilleux, bref assez expéditif. La chasse d'eau des toilettes était cassé dans une chambre en plus d'un interrupteur, ils n'ont pris en charge aucune réparation, c'est ma colloc qui a été dans l'obligation de faire appel à un professionnel afin qu'il se charge. Dans ma propre chambre les armoires grinçaient et avaient du mal à s'ouvrir, je leur en fait part assez rapidement, et elle me fournie l'excuse suivante : ils n'arrivent pas à trouver quelqu'un pour faire le nécessaire, comme c'est étrange. Au bout de quelques mois, je fini par quitter l'appartement en premier, ma colocataire a suivi peu de temps après, et au second état des lieux, Madame Das Neves était présente ainsi que la colocataire, et que dire... elle a passé 2 heures et demi à "examiner" chaque parcelle et recoin de l'appartement contrairement à son collègue, qui n'a clairement pas fait le même travail qu'elle. Et concernant la caution, préparez vous à ne pas en revoir la couleur, l'agence n'a pas daigné faire réparer certains éléments défaillants de l'appartement lorsque nous nous sommes installés, par contre, pour nous faire payer des frais supplémentaires, la ils ne se sont pas gênés. Sur plus de 1000 euros de caution, nous allons récupérer... 16 euros sous prétexte qu'une clef a été perdue, alors que ma coloc en a fait un double. Après effectivement il y a eu quelques petits dégâts de notre côté et nous savions que cela occasionnerait des frais ce qui est tout a fait légitime, mais ça ne justifie en aucun cas de nous retenir l'intégralité d'une caution entière. Bref je ne recommande pas du tout.”

Note attribuée : 1 /5

"J’ai jamais vu de toute ma vie un syndic aussi nulle qui facture des prestations à des prix énorme j’en dis pas plus. Les charges qui explose Le service zéro Injoignable La copropriété qui se dégrade et personne n’intervient ! Si vous êtes propriétaire et que vous avais se syndic vendez votre bien direct sinon vous allez perdre 40% de valeur! C est un cauchemar !”

Note attribuée : 5 /5

"Une très bonne relation avec Finactis depuis des années. En l’occurrence avec Mme Das Neves qui réalise un excellent travail aussi bien pour la gestion locative (principale activité) que la vente de biens immobiliers . Réactivité, professionnalisme, disponibilité, advisory, bon réseau, Mme Das Neves est une personne très fiable, consciencieuse et avec laquelle c’est un plaisir de collaborer. Professionnelle élite. Je recommande vivement.”

Note attribuée : 1 /5

"J’attend toujours un rappelle de votre depuis 1 mois déjà ! J’ai appeler le matin à 14h à 16h et c’est toujours la même chanson ! On vous dis que la personne n’est pas présente et qu’on vous rappelle franchement je suis très déçu 😞 ! Je vous déconseille se syndic !!!”

Note attribuée : 5 /5

"Une très bonne agence,notre conseillère Emilie Das Neves est très professionnelle. La réactivité, les états des lieux très pointilleux, le contact, le suivi, vraiment impeccable. Je vous recommande vivement cette agence pour la location de votre appartement.”