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Citya urbania etoile

Note attribuée : 1 /5

"Un service location efficace, mais la gestion est catastrophique. L’agence semble submergée par le nombre de biens qu’elle doit gérer, ce qui entraîne un manque de réactivité, de communication et de professionnalisme. Locataire depuis 8 mois dans un appartement où la moisissure ne cesse de se développer, malgré des relances répétées, aucune réponse, et aucune action concrète n’est prise par Citya. Mieux vaut privilégier une plis petite agence, plus attentive aux besoins des locataires !”

Note attribuée : 1 /5

"Agence à fuir absolument. Ils sont incompétents. La seule chose qu'ils savent gérer c'est le paiement de leurs honoraires. Si vous voulez perdre de l'argent et vous écœurez à vie d'investir dans un bien, vous avez trouvé la bonne adresse sinon passez votre chemin et rapprochez vous d'une agence familiale ou à taille humaine qui sera honorer cette profession.”

Note attribuée : 1 /5

"A fuir de toute urgence. L'agence met un temps fou à répondre. L'EDL entrant est effectué par un stagiaire qui prend 3 photos et inscrit tout va bien, malgré la vétusté de certains éléments. Par contre le sortant prend une vingtaine de photos et va jusqu'à photographier une prise de courant avec quelques poussières (facturée 5€). Le loyer n'a cessé d'augmenter (30€ en moyenne par an). Le contact de l'agence au abonné absent quand il y a réclamation. Par contre, ils savent bien ponctionner les loyers. J'ai été obligé de les harceler pendant 3 mois pour changer la baignoire qui datait des années de construction de l'immeuble (années 70). ATTENTION VOLEUR”

Note attribuée : 1 /5

"Dommage que je ne puisse pas mettre une note bien en dessous de zéro à ce Syndic, on a l’impression que c’est une dictature, le comptable ne peut pas retirer des frais injustifiées parce qu’il faut le demander à sa supérieure même s’il Reconnaît que les frais sont injustifié… Ça fait six mois que Je passe mon temps à l’heure dire que leurs frais sont injustifiées car je paye toutes mes factures en temps et en heure ils me disent que j’ai raison, mais au lieu de les annuler ils m’en rajoutent … Peut-être qu’ils ne comprennent pas ce ce que c’est le débit et le crédit je ne sais pas, mais je n’ai jamais vu de ma vie des gens aussi incompétents.. Ou bien malhonnête… En plus ils ne répondent pas à nos e-mails, ce qui prouve que la deuxième solution est plutôt a retenir .. Bien entendu, je leur réglerai jamais, mais en plus je vais leur faire la réputation qu’ils méritent partout où je pourrais”

Note attribuée : 1 /5

"Une honte ! Madame DELMAS Myriam m'envoie un mail pour me faire visiter un appartement sans me préciser l'horaire. Je lui réponds le jour même et elle met 3 jours à me répondre pour au final m'annoncer que tout est annulé car il n'y a plus de créneaux de visite disponible. Je déplore sévèrement votre manque d'élégance et votre incompétence.”