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Foncia paris rive gauche

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"J'essaye de les joindre à plusieurs reprise depuis ce matin. Personne ne répond. J'ai de l'eau dans mon studio. On fait comment pour que vous interveniez ? Ce syndic est une calamité. Le gestionnaire ne fait pas son travail. Il n’émet pas d’ordre de mission pour l’intervention en urgence. Résultat la société n’intervient pas et je suis en attente depuis hier sans pouvoir utiliser ma douche.”

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"La pire agence à laquelle j’ai été confronté. Impossible de les joindre. Même mon courrier recommandé à l’agence a été retourné. C’est une catastrophe du début à la fin. Une équipe complètement incompétente, et ce n’est pas faute d’avoir fais toutes les démarches et rappels nécessaires. Je m’en retrouve obligé à faire mon état des lieux de sortie avec mon propriétaire. Une honte absolue. À fuir que vous soyez propriétaire ou locataire ils ne feront que prendre votre argent et vous rajouter du travail et des problèmes.”

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"Un standard aux abonnés absents et quand par miracle on finit par vous répondre , votre « responsable de gestion locative » est elle aussi aux abonnés absents, vous pouvez envoyer des mails , laisser des messages elle ne rappelle pas . Un manque total de respect et de conscience professionnelle. Par contre Foncia n’oublie pas de facturer chaque mois ses « honoraires de gestion » . Mais quelle gestion en fait ? Vous ne gérez rien , ne répondrez pas aux mails et ne rappelez pas vos clients . Un vrai problème dans le recrutement du personnel chez Foncia . Les bons responsables de gestion locative sont partis et leurs assistants ont été promus responsable….. Bref le bateau coule !”

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"Gestionnaire d'immeubles aux abonnés absents. Aucun traitement des dossiers ni des urgences à traiter. C'est scandaleux! On s'étonne ensuite pourquoi le parc immobilier va mal ! Rien est fait pour l'améliorer. En revanche, venir réclamer chaque année pendant les assemblées générales une revalorisation de leur contrat de syndic, ça ils n'oublient pas de le faire !”

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"Je suis très déçu par la qualité du service de votre équipe. L'attitude au téléphone est particulièrement désagréable : les réponses sont impatientes, parfois même irrespectueuses, ce qui n'est pas acceptable pour des propriétaires. En tant que résident, je m'attends à un minimum de considération et de professionnalisme de la part du personnel. J'espère sincèrement que cela pourra être pris en compte et corrigé rapidement.”