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Gestude

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"Nous avions ce syndic dans mon appartement actuel que nous avons changé au profit de l’agence du parc (bien mieux!) il y a bientôt 3 ans. Je viens d’acheter un nouvel appartement à Clamart où ils sont malheureusement syndic. Même avec le rachat par Foncia, le service reste DÉPLORABLE. Quelle vitrine, bravo ! Impossible de les avoir au téléphone, prévoyez de les appeler plusieurs fois d’affilée et ce pendant plusieurs heures (je ne plaisante pas!) avant d’espérer les avoir. J’ai finalement eu quelqu’un en ligne pour venir récupérer des clés. Je suis restée à la porte 30 min, dans le froid, sans qu’ils ne daignent répondre (interphone, sonnette et porte). Aucun professionnalisme, aucun service et aucune considération. De plus, ils n’étaient à l’époque pas du tout compétitif et nous subissions des erreurs à répétion. Je n’ai pas le recul pour témoigner sur ce point mais ne serais pas surprise que rien n’ait changé non plus à ce niveau ! À fuir.”

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"Dommage qu'il soit impossible de laisser 0 étoile. Une bande d'incompétents, impossible d'obtenir certains documents relatifs à notre copropriété malgré plusieurs relances par mail. Obligé de se déplacer pour les obtenir ! Bien sûr c'est peine perdue d'essayer de les joindre par téléphone. A FUIR !”

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"Ce cabinet est honteux et met en danger notre copropriété ! Personne ne nous répond depuis maintenant 4 mois. Notre AG n’a jamais été convoquée. Nous risquons de nous retrouver officiellement sans syndic et sommes totalement démunis fasse à ce silence. Un vrai cauchemar !”

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"Très déçu du départ de Monsieur Eskenazy, qui était le gestionnaire de notre immeuble. Il était réactif et répondait très bien aux problématiques rencontrées. De plus, sa succession n’a pas été anticipée, et Foncia n’a même pas communiqué sur le sujet.”

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"Gestude était un syndic dans lequel nous avions confiance, aussi bien pour sa gestion, que sa réactivité dans l’envoi d’artisans qualifiés pour effectuer des réparations. Mais du paradis, on passe à l’enfer sous pavillon Foncia. Le gestionnaire n’y connaît rien, et même s’il le reconnaît, faute avouée n’est pas pour autant pardonnée. Il n’a pas fallu bien longtemps pour décider de changer de syndic, ce qui n’est jamais une partie de plaisir. Les transmission doivent se faire dans des délais légaux et on peut espérer qu’elles se fassent confraternellement. Mais à la limite en qualité de copropriétaire ce n’est pas notre affaire. Dans sa courte gestion, le gestionnaire Foncia a fait appel à une société qui a créé des dommages considérables dans l’immeuble. Alors qu’il s’agissait de changer des colonnes comme nous l’avons déjà fait plusieurs fois. L’entreprise qui n’y connaissait rien à causé des engorgements créant des inondations dans plusieurs appartements et caves. Plusieurs dizaine de milliers d’euros de dégâts. Mais au delà d’une gestion calamiteuse pour régler cela, on découvre récemment que notre copropriété n’était plus assuré depuis le 30 juin 2023. Le sinistre n’avait pas été déclaré aux assureurs et ce sont plusieurs milliers d’euros en jeu qui incombent à la copropriété au titre des recherches et d’intervention de camion à haute pression. Pourtant, l’assureur avait envoyé des courriers résiliant notre copropriété au 30 juin sans que quiconque de la copropriété n’en soit informé. Il appartient à ceux dont c’est le métier de qualifier cette situation. Dans la gestion locative, la locataire de l’ancienne loge se retrouvait avec un retard de paiement considérable. le changement de Gestude à Foncia avait été considéré par la CAF comme un changement de propriétaire, suspendant les aides sans que nous ne soyons informés bien entendu. Dans la gestion des travaux on fait face à une incurie du gestionnaire qui oublie de prévenir celles et ceux concernés par l’intervention d’Enedis. C’est non seulement l’apologie de l’incompétence, mais le règne de la terre brûlée dans la transmission de pièces : les archives de la copropriété ont purement et simplement été détruites. Sans même que nous n’en soyons informés. On est en mesure de se poser la question sur le sens que revêt de racheter à tout va des syndics indépendants alors même que l’image de Foncia persiste dans les tréfonds de la médiocrité. Mais cela ne nous regarde plus fort heureusement.”