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Walter gestion

Note attribuée : 1 /5

"Après un numéro de claquette parfaitement rodé en avant vente, et un service minimum pendant de gros travaux rémunérateurs. Impossible de joindre notre syndic depuis des mois, y compris via le conseil syndic. Non professionnel et irrespectueux. Notre Copro n’a pas eu d’autre choix que de décider d’arrêter de payer ses charges. Lamentable.”

Note attribuée : 4 /5

"Nous sommes plutôt satisfaits de ce Cabinet qui a repris la gestion de notre immeuble après 2 mauvaises expériences de syndic. Depuis leur arrivée, nous avons des échanges réguliers et ils ont su notamment régler un gros sujet dans les caves. Nous arrivons à les joindre téléphoniquement ce qui devient rare.”

Note attribuée : 2 /5

"Le service gestion locative est absolument lamentable. Grosse perte de temps et d’argent. À titre d’exemples (parmi tant d’autres) : - ils ont signé le bail avec 1 mois de loyer de dépôt de garantie au lieu de 2 comme convenu. Résultat : le locataire est parti sans payer le dernier mois de loyer (pas entièrement couvert par le dépôt de garantie) et en laissant l’appartement dans un état déplorable. - La ventilation loyer/charges était erronée sur les quittances et il leur est impossible de modifier les quittances déjà éditées (conséquences comptables et fiscales fâcheuses). - Ils se permettent de déduire des factures de réparation alors que je n’ai été avertie ni du problème, ni de l’intervention d’un professionnel, et mon accord n’a même pas été demandé pour le montant de la facture ! Et en plus, j’ai du demander pourquoi qqc avait été déduit de mon loyer et le motif, ce n’est même pas eux qui ont pris la peine de m’expliquer. - et pour aller jusqu’au bout de leur incompétence, quand j’ai résilié le mandat ils n’ont même pas averti le locataire (qui a donc versé le loyer suivant à Walter). Sinon le service syndic est plutôt correct.”

Note attribuée : 1 /5

"Depuis plus d’un an et demi, je fais face à un problème persistant de dégâts des eaux dans notre copropriété, qui n’a toujours pas été résolu malgré de multiples relances par mail, téléphone et courrier recommandé. Ce syndic est aux abonnés absents, ne répondant ni aux messages ni aux appels urgents. Il semble que nous obtenions une réponse uniquement lorsque des avis négatifs sont publiés en ligne, ce qui est regrettable et inacceptable pour un syndic censé assurer la bonne gestion de notre immeuble. Outre ce dossier spécifique, plusieurs autres problèmes ont été ignorés ou traités de manière incomplète : Travaux prévus non réalisés ou partiellement achevés. Absence injustifiée du gestionnaire lors de l’Assemblée Générale sans explication ni excuse. Difficultés pour obtenir des informations claires sur les budgets et les décisions prises. Nous avons également constaté que d’autres résidences gérées par Walter rencontrent des problèmes similaires, ce qui laisse penser que ces dysfonctionnements ne sont pas isolés. Pour conclure, je ne peux que déconseiller vivement ce syndic. La communication est quasi-inexistante, les engagements ne sont pas tenus, et les copropriétaires sont souvent laissés à eux-mêmes face à des situations complexes. Nous envisageons actuellement de changer de syndic pour retrouver un service professionnel et réactif.”

Note attribuée : 1 /5

"Que dire, l’incompétence élevée au rang d’art . Une armée de stagiaires pour un maximum de bénéfice. Un volume de gestion de copropriété supérieur à leur capacité de gestion avec le peu d’employés . Mais surtout, un patron condescendant, dommage qu’il soit pas aussi compétent que sa condescendance. (Ne répond pas au mail, ni téléphone , vous laisse vivre dans la moisissures pendant 1 ans ) FUYEZ !!!”