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Acm gestion

Note attribuée : 1 /5

"Bonjour, 0 pointé pour ce syndic, comme beaucoup d’autres, 5 mois après notre départ notre caution ne nous a toujours pas été rendue et ce malgré plusieurs mails, appels téléphoniques, lettre recommandée. Après une erreur de ma part un loyer en trop (ou presque) perçu et jamais remboursé non plus. Clôture de notre compte sur leur site sans avertissement, impossible de recevoir les quittances malgré plusieurs demandes. Nous devrions monter un collectif et saisir la répression des fraudes. Il est quand même incroyable que de telles pratiques ne soient pas sanctionnées. Je vais entamer une procédure judiciaire afin d’obtenir gain de cause et je suis prêt à demander des dommages et intérêts pour le trouble causé. Je n’ai pas pour habitude de m’étendre sur mes problèmes sur internet mais visiblement avec ce genre de personne c’est la seule solution. Comme d’autres j’aurais bien voulu mettre 0 voir une note très négative mais cela n’est malheureusement pas possible.”

Note attribuée : 1 /5

"Ne propose pas de solution pour venir récupérer un vigik de remplacement, autre que venir dans leur locaux qui sont à 1h15 de trajet, et ouvert 4h par jour pendant les horaires de travail... Comment faire ? 🤔 Edit : je suis locataire et nous avons déjà échangé à ce sujet à l'oral et l'écrit avant que j'écrive cet avis. L'agence vous a proposé une autre solution mais vous refusez toute autre solution.”

Note attribuée : 1 /5

"Quels escrocs ! Je tombe des nus quand je lis tous ces commentaires favorables… J’ai été locataire d’un appartement durant un an (situé 3 rue de la Fromagerie, à Lyon (4e étage)) et la régie n’a rien fait ! J’ai dû vivre avec une infiltration au plafond que je leur ai signalé en arrivant et pour laquelle je les ai relancé plusieurs fois, sans aucun retour ou action de leur part… Ces derniers ont aussi négligé de nous informer que des travaux auraient lieu sous notre toit, nous gâcherait la vie pendant 3 mois en créant un vacarme monstre des 7h du matin et surtout en créant de nouvelles infiltrations dans la chambre de mon colocataire, et notre salon… Pire encore, ils n’ont jamais voulu nous rendre notre caution de 907€ et ce alors qu’ils n’avaient fait aucun des travaux demandés et que nous avions rendu l’appartement en meilleur état que lorsque nous l’avions eu ! => Nous avons dû nous battre 6 mois avec mon père pour qu’ils nous rendent la caution (mails, lettres recommandés, nombreux appels, autres mails de relances, menaces de porter plainte, …) pour qu’ils fassent enfin leur travail et nous remboursent ! Le responsable des dossiers, Monsieur Tampere ne daigne jamais répondre par téléphone ou par mail et laisse toujours le standard (une entreprise externe auprès de laquelle ils sous-traitent) et Madame Ayoun (son assistante ?) répondre à sa place ! Sur les 6 mois de pénalités de retard qu’ils nous devaient, ils n’en ont remboursés que 4 ! => Les 2 locataires qui occupaient le logement avant nous n’ont quant à eux toujours pas récupéré la caution depuis décembre 2021… Quelle indignité ! Quelle bande d’escrocs ! Vous devriez avoir honte ! Je vous mettrai 0 étoile si je le pouvais ! Si vous êtes propriétaire et que vous envisagez de prendre cette régie, ravisez vous et ne laissez pas vos locataires subir ce genre de cauchemar, si vous ne souhaitez pas qu’ils quittent à leur tour ce logement. Si vous êtes locataire et que vous voyez que cette régie s’occupe de votre futur logement, fuyez ! ou courage et préparez vous au pire…”

Note attribuée : 5 /5

"Un syndic des temps modernes qui démontre son professionnalisme ! Nous sommes très heureux aujourd'hui de pouvoir dire que notre relation avec notre syndic est excellente. Sa réactivité principalement due aux outils qu'il met en place au sein de chaque immeuble pour pouvoir communiquer avec les copropriétaires nous permet de bénéficier d'informations claire est précise sur nos demandes. Ainsi nous pouvons faire des demandes et les suivre. Outre ses capacités hors normes sur la connaissance technique du bâtiment, la comptabilité est irréprochable ! Au nom du conseil syndical nous vous remercions vivement ! N'hésitez pas une seconde !”

Note attribuée : 1 /5

"À FUIR !! Changements d’interclocuteur perpétuel qui ne permet pas d’aborder un suivi cohérent. Doit me rappeler depuis plus de 48h et toujours aucun rappel… Ne faite surtout pas appel à cette société”