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Cabinet preclaire

Note attribuée : 1 /5

"Préclaire est un syndic à fuir absolument ! Ils ont retardé notre demande de prêt PTZ de façon inacceptable en ne fournissant les documents nécessaires qu'avec un retard colossal. Leur lenteur et leur manque de réactivité ont eu des conséquences graves sur notre dossier. Et cerise sur le gâteau, ils osent maintenant nous demander de payer les frais d'avocat pour réparer leurs erreurs ! C'est un scandale total et ce mépris des copropriétaires est intolérable. et ne prend aucune responsabilité À éviter à tout prix”

Note attribuée : 1 /5

"J'espère que la publication de cet avis motivera quelqu'un dans le cabinet à : faire preuve d'anticipation et de réactivité, écouter les clients, vous adapter à leurs contraintes, être prevenants et faire preuve d'un peu plus de souplesse (et je réintère : de réactivité!). Je souhaite de tout coeur supprimer ou modifier cet avis en ayant enfin une discussion constructive avec quelqu'un (et rapidement idéalement, pas quand ça sera trop tard!) Mme Chauvin - Résidence du Chateau”

Note attribuée : 1 /5

"Si je pouvais mettre zéro et bien j'aurais mis zéro. La communication avec le syndic est extrêmement compliquée. Le délai moyen de réponse par mail est d'un mois et demi. Je suis dans l'attente depuis deux semaines des devis pour l'obtention de mon prêt. Aucune réponse, sachant que c'est la même demande formulée il y a un mois et demi (la moitié des devis que j'ai reçu étaient incomplet ou manquant) J'ai prévenu par mail et par téléphone de l'urgence de l'envoi des devis avant que la banque ne clôture mon dossier. Aucune réponse de la part du syndic. Je suis dépité ! Je ne sais plus quoi faire pour sortir de cette situation. En revanche, les recommandés, courriers et autres menaces de saisie de mon appartement ont bien été envoyés durant cette période. En effet, nous sommes de classe moyenne et avons eu du mal à payer le ravalement, mais rien ne justifiait le manque de respect dont a fait preuve la comptable à notre égard. Nous nous sommes sentis humiliés. Nous avons trouvé une porte de sortie via notre banque. Nous souhaitons maintenant clôturer ce dossier. Syndic à fuir inefficace, incompétent, irrespectueux.”

Note attribuée : 1 /5

"Je trouve le niveau de la communication avec ce syndic pathétique. Plusieurs avis vont d'ailleurs dans ce sens. Améliorez votre communication vis-à-vis des copropriétaires et pas besoin d'être condescendants! C'est effarant de voir les réponses que vous faites pour masquer les carences plutôt que de vous améliorer...”

Note attribuée : 5 /5

"Plus que satisfaite du cabinet Preclaire. A chaque échange téléphonique, je suis bien reçue et ce, qu’importe la personne que j’ai au téléphone. Les collaboratrices prennent le temps d’expliquer. Petit coup de cœur pour Catherine, la comptable en charge de ma copro qui sait à chaque appel répondre à mes besoins, suivre mes dossiers et proposer des solutions lorsqu’un problème peut se présenter. Sa proactivité ne fait nul doute. J’ai chargé un jour ma mère d’appeler à ma place et elle a eu le même ressenti que moi, échange agréable et personnes compétentes. Nous ne sommes pas de simples numéros de dossiers mais de réels clients. Merci ☺️”