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Foncia lca

Note attribuée : 4 /5

"Et bien pour rebondir sur l’avis précédent nous avons aussi constaté une amélioration de gestion de notre copropriété depuis l’arrivée de notre nouvelle gestionnaire de compte Mme C. B. mais avant elle j’aurais noté 1 étoile le service. Je n’étais pas venue depuis longtemps sur Nancy et j’ai découvert une copropriété laissée à l’abandon en arrivant. Aucune visite, aucune alerte sur les problèmes, aucune coordination avec l’ensemble des copropriétaires… il a fallut reprendre en main nous-même les choses, et avec l’arrivée de Mme C.B. nous avons fait du bon travail malheureusement elle s’en va… j’espère que sa remplaçante sera aussi dynamique. D’accord aussi pour le prix que nous trouvons trop élevé au regarde des services rendus depuis des années.”

Note attribuée : 2 /5

"Je ne recommande vraiment pas cette agence, étant suivie par un gestionnaire qui se montre particulièrement indisponible et arrogant à l’égard de mes proches. Je dois me résoudre à dormir ailleurs à mes frais pendant son inertie, le logement n’étant pas habitable en période de chauffe. J’ai eu le bonheur de découvrir ce problème quelques mois après mon emménagement. J’apprends que des démarches similaires ont été intentées par l’ancienne locataire, et que la stratégie de faire intervenir des techniciens lorsque le problème n’est plus tangible est toujours d’actualité. Cela ne reflète en aucun cas le sérieux que nous attendions d’une agence. Une deuxième étoile pour remercier deux professionnelles qui m’ont apporté leur soutien à leur échelle.”

Note attribuée : 1 /5

"Agence à fuir absolument. Aucun professionnalisme : promesses non tenues, documents illisibles, absence totale de suivi et relances incohérentes plus d’un an après avoir quitté le logement. On frôle l’amateurisme complet. Une gestion aussi désorganisée qu’arrogante. Inutile de chercher de la rigueur ou du sérieux ici : il n’y en a pas.”

Note attribuée : 1 /5

"Dégât des eaux il y a 1 mois suite a des travaux d'isolation EXTÉRIEUR. La seule réponse que j'ai eu c'est " je reviens vers vous". Aucun retour, je renvoie un mail pas de retour. Ils sont là pour encaisser les charges mais après il n'y a plus personne. Après 1 mois des gens passent a l'improviste pour, non pas remettre en état mais faire un raccommodage. Vraiment si vous voulez acheter un bien et que c'est Foncia qui gère. Fuyez”

Note attribuée : 1 /5

"Minable :) 1 an pour remplacer un radiateur defectueux en rentrant dans les lieux, se permettent de mentir en assurant que le devis est signé. Prompt à transmettre la revalorisation du loyer (comme la loi le permet) le jour même. Néanmoins le calcul réel des charges... Je vous le redemande, serait-il possible de faire ce petit calcul maintenant que nous sommes dans les lieux depuis 1an et demi...?”