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Immium gestion alsace

Note attribuée : 1 /5

"Accueil très froid, visite expéditive, dossier à rallonge et interminable. On nous a même pas rappelé pour nous informer de la décision donner suite à notre visite. Il y a rien qui va avec cette agence. À fuir.”

Note attribuée : 1 /5

"Location d un studio 18m2 presque sans chauffage pendant 5 ans. Relance pour régler le problème mais rien n'a été fait . Pour l encaissement de loyers ,rien à dire au top réactivité irréprochable . Pour être à l écoute 👂 et trouver une solution aux problèmes rencontrés ... ALLO Y'A QQLQU1... Mauvaise expérience ,dommage”

Note attribuée : 1 /5

"Eh bien, 7 mois plus tard, vous daignez enfin me répondre. Il était temps. Tout d’abord, il ne s’agit pas de la serrure, ce qui prouve encore davantage qu’il s’agit d’une retenue de caution abusive. Il s’agit du volet, madame, et après avoir fait mes recherches, je tiens à préciser que si le vol avait concerné des objets personnels, c’est effectivement à mon assurance de m’indemniser. Mais ici, il s’agit d’un volet, et selon la législation en vigueur, c’est le PROPRIÉTAIRE qui est responsable de la réparation des dommages. De plus, le volet fonctionnait très bien après l’incident , et à ce jour, il n’a jamais été réparé. Pareil pour le plan de travail. Par conséquent, je maintiens que l’argent que vous avez retenu a été pris abusivement. Je tiens également à souligner que vous avez eu de la chance que je ne vous aie pas poursuivi en justice, étant donné que j’étais en congé maternité à ce moment-là. Enfin, je ne suis pas la seule à avoir laissé un avis négatif. Si vous affirmez que je suis de mauvaise foi, je vous invite à consulter les autres avis, car vous ne semblez pas avoir de retours positifs. Peut-être qu’il serait bon de vous remettre en question, au lieu d’accuser vos clients. Contrairement à vous, je ne tiens pas d’agence immobilière, donc mon nom ne sera pas associé à cet avis de manière publique. Par contre, pour vous, cela risque d’être un peu plus difficile à ignorer.”

Note attribuée : 1 /5

"Bonjour, Suite à l'envoi de mon vote par correspondance pour une AG (10 jours avant cette dernière), et une relance 2 jours avant l'AG car pas d'accusé de réception malgré ma demande dans le premier mail de m'informer de la bonne prise en compte de mon vote, je n'ai jamais eu de retour. La date de l'AG arrive, j'écris à IMMIUM 5 jours après en leur indiquant que j'ai bien noté que mon vote n'avait semble-t-il pas été pris en compte, espérant ainsi les faire réagir et m'informer du contraire, voir simplement s'excuser de cet oubli. Toujours pas de réponse. A réception du PV d'AG, je constate sans réelle surprise que j'ai été notée absente et non représentée à l'AG, j'écris alors à nouveau à IMMIUM pour demander une explication. Tous mes messages étaient courtois, et adressés à la personne notée sur le bulletin de réponse, puis à la gestion du parking lui-même pour le dernier message. A ce jour, je suis toujours sans nouvelle. Je n'apprécie pas que l'on bafoue mes droits (non prise en compte d'un vote pour une AG, facile à dénoncer avec un avocat, encore faut-il pouvoir payer un avocat, ils savent pertinemment que je ne le ferai pas), et que par dessus le marché on m'ignore et on ne me fournit aucune explication. Donc afin de vous remercier pour votre "considération", recevez cet avis à travers lequel les personnes qui cherchent à se faire une idée de la qualité de vos services pourront constater que vous ne respectez pas vos obligations légales. Au vu de vos autres notes, je pense qu'ils passeront rapidement leur chemin. Bonne journée, cordialement, Delphine.”

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"En 14 ans à vivre et louer des logements à Strasbourg c’est la pire agence à laquelle j’ai eu affaire. Laisse une collocation vivre sans bail, refuse de donner des informations claires quant à comment résoudre la situation, font preuve d’une immense condescendance et de mauvaise foi. Des mois après une demande de changement de chauffe eau et d’évaluation d’un dégât des eaux par l’appartement du dessus, rien n’est fait, en revanche ils sont très réactifs pour exiger que le loyer soit viré le 1er du mois et envoyer des relances. La deuxième fois que j’ai eu affaire à eux, ils m’ont baladés pendant 4 semaines à me demander des documents au compte goutte, tout en restant vagues sur la situation de mon dossier, dire qu’ils ont oublié de faire les diagnostics, puis me dire que la propriétaire ne veut sûrement pas relouer de suite. À fuir, aucun professionnalisme.”