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Citya ruhl-segesca

Note attribuée : 1 /5

"Très mauvaise expérience avec cette agence. À la sortie de l’appartement, nous avons été facturés des sommes démesurées pour des "dégâts" totalement injustifiés. L'agence a trouvé un moyen de nous ponctionner un maximum. Une véritable arnaque. Fuyez cette agence si vous tenez à votre dépôt de garantie !”

Note attribuée : 5 /5

"J'ai eu la chance d’être accompagné par M. DENIER dans ma recherche de logement, et je ne peux que le recommander ! Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute ont fait toute la différence. Dès le premier contact, il a su cerner mes besoins et m'a proposé un bien parfaitement adapté. Son accompagnement tout au long du processus a été irréprochable, avec des conseils avisés et un véritable souci de satisfaction client. Un grand merci pour son engagement et son sérieux !”

Note attribuée : 5 /5

"Je tiens à remercier chaleureusement Madame Emeline SEYLER-WURMEL ma conseillère chez Citya, ainsi que toute l’équipe, la secrétaire qui m’a beaucoup aider qui m’a toujours répondu ! 😊pour ces huit années de location sans aucune fausse note. Toujours à l’écoute et d’une grande réactivité, Madame Emeline SEYLER-WURMEL a su m’accompagner de manière professionnelle et conviviale à chaque étape : de la signature du bail aux petits aléas du quotidien. Grâce à son sens du service et à sa bienveillance, j’ai toujours eu confiance, que ce soit pour les visites, l’entretien du logement ou les démarches administratives. Un grand merci également à toute l’équipe de Citya, dont la disponibilité et le sérieux ont grandement facilité ma vie de locataire. Je recommande sans hésiter Citya Strasbourg à tous ceux qui cherchent une gestion locative fiable et une équipe sur qui compter ! Merci pour tout ! Prenez soin de vous ❣️ Sarah”

Note attribuée : 1 /5

"J’appelle ce samedi matin pour des renseignements , la personne au téléphone me dit de rappeler à 14h dès que sa collègue en charge des locations est là . À 14h j’appelle de nouveau , impossible d’avoir l’agence . Je ressaye à 14h30 je tombe sur la même personne qui me dit que sa collègue est en visite. Elle me dit de rappeler à 14h30 alors qu’il était déjà 14h30 ! Je lui réponds donc qu’il faut rappeler à 15h ! À 15h j’appelle et sa fait maintenant 15 min qu’ils sont injoignables ! J’espère que le duo d’équipe de l’agence se fera reprendre pour le manque de professionnalisme.”

Note attribuée : 5 /5

"Bonjour à tous; J’ai pour habitude de laisser des avis qu’ils soient négatifs ou positifs. Ma rencontre avec l’agence Citya de Strasbourg s’est réalisée fin mars lorsque Lucy a aidé mon épouse à réceptionner un appartement neuf que nous souhaitions louer . Lucy a été formidable avant et après la mise en agence de notre bien. Toujours soucieuse de nous informer en temps et en heure des visites passées et futures, elle a pris soin de sélectionner le bon dossier. D’une rare disponibilité ( que je tiens à souligner ici), elle répond toujours à nos e-mails lorsqu’elle ne peut décrocher son tph. C’est rassurant de savoir son bien en gérance dans cette agence et je remercierai jamais Lucy pour son professionnalisme. Alors un conseil, si vous hésitez entre plusieurs agences, n’hésitez plus, vous avez la bonne adresse. ( et je précise que je n’ai aucun lien de parenté avec quiconque exerçant dans cette entreprise). Voilà, vous savez tout de mon expérience réussie avec Citya Strasbourg!!!”