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Soc coop habitation loyer modere

Note attribuée : 5 /5

"COOP de l’Ill est notre syndic depuis un an maintenant et nous en sommes très satisfaits. Primo accédants dans une résidence neuve, la mise en place de la copropriété s’est faite sans aucun problème. L’astreinte est également très pratique, en panne d’eau chaude un week-end, le problème a été résolu en 2 heures”

Note attribuée : 1 /5

"Un syndic absolument pas professionnel un manque de réactivité lamentable, une refente du syndic qui ne se déplace que si on insiste avec force, qui est extrêmement difficile à joindre qui n’a aucune capacité d’anticipation et d’organisation et qui n’arrête pas de se retrancher derrière le fait qu’elle est en télétravail pour ne pas répondre à vos demandes. Un exemple (parmi d’autres) la serrure de la porte d’entrée HS. Il a fallu plus d’un mois pour que la serrure soit changée. Pendant ce temps c’était portes ouvertes aux squatteurs qui en ont bien sur profité! Pour accélérer les choses j’ai moi même fait la distribution des nouvelles clés à l’ensemble des occupants. La nouvelle serrure est posée mais la référence du syndic ne trouve pas le temps de récupérer le reste des clés. Et comme elle a complètement oublié de transmettre en amont une clé aux service de collecte des déchets de la ville de Strasbourg cela fait un mois que notre local poubelles déborde, les déchets n’étant plus évacués. Je vous passe les échanges de mails et appels téléphoniques….. A la veille de Noël notre local poubelles est abjecte, je ne parle même pas des odeurs dans les communs et des nuisibles qui font des dégâts dans l’appartement du rdch. C’est tout simplement inadmissible ! Pour en rajouter une couche, la referente de coop de L’ill fini par me demander d’envoyer moi même les nouvelles clés par la poste au service de collecte des déchets de la ville de Strasbourg. Quand je lui réponds que ce n’est pas à moi de faire ça elle me dit qu’il faut s’entraîder…. La franchement j’ai halluciné ! Bon elle a fini par se déplacer à contre cœur après m’avoir limite raccroché au nez. Pouvez vous me dire pourquoi nous payons un syndic pour gérer notre copropriété ? Je ne sais pas qui sont les supérieurs hiérarchiques de cette jeune femme dont volontairement je ne mentionnerai pas le nom sur la place publique. Par contre j’aimerais qu’un responsable de Coop de L’ill me réponde. Je fais partie du conseil syndical de la copropriété et franchement l’ensemble du conseil syndical ne sait plus comment faire pour faire bouger les choses et avoir un interlocuteur digne de ce nom.”

Note attribuée : 1 /5

"Un syndic plus qu’incompétent, des prestations inexistantes. Nous avons ce syndic depuis presque 3 ans et rien ne bouge. Des assemblées générales annulées quelques heures avant le début de celles-ci. Des demandes de rectifications de l’ordre du jour qui ne sont pas ou que partiellement respectées. Des devis pour travaux transmis au syndic par les copropriétaires (alors que c’est au syndic de nous fournir plusieurs devis différents) qui n’apparaissent pas dans les convocations. Des lettres recommandées envoyées à leur attention, aucune réponses de leur part. Aucune réactivité. Ils ne se sentent pas concernés par quoi que ce soit mise à part peut être le règlement des appels de charges. Suite à la livraison de notre copropriété aucune réception des extérieurs n’a été fait de leur part avec le promoteur et je le répète cela remonte à maintenant 3 ans. Vraiment déçu par les prestations. Une chose qu’on peut leur laisser c’est que malgré leur inaptitude à régler les soucis… le personnel est gentil…”

Note attribuée : 5 /5

"Équipe très sympathique et réactive qui gère notre copropriété avec professionnalisme que ce soit pour la gestion des urgences ou le suivi des dossiers en cours. Nous sommes tres satisfaits de coop de L’ill qui gère notre copropriété depuis 4 ans et n'hésiterons pas à renouveler notre confiance lors de la prochaine Assemblée Générale.”

Note attribuée : 1 /5

"Syndic non recommandable. Annulation de notre AG 4h avant par un simple mail sans aucune explication. Aucune réactivité, nous devons sans cesse relancer pour avoir une moindre réponse. Le professionnalisme est inexistant. Seul conseil à vous donner fuyez ce syndic”