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Citya charles gille

Note attribuée : 5 /5

"Je recommande vivement l’agence Citia, et tout particulièrement Ophélie Choplin, qui a été exceptionnelle du début à la fin. Elle m’a accompagnée avec un grand professionnalisme, une écoute attentive et une réactivité impressionnante, aussi bien dans la mise en location de mon propre appartement que dans la recherche de mon nouveau logement. Elle a su comprendre mes attentes, respecter mon budget et surtout, me proposer rapidement un bien parfaitement adapté à mes besoins. Un grand merci également à Charlotte Girard, qui a participé pour mon appartement avec efficacité et sérieux. L’équipe a su être présente, bienveillante et efficace à chaque étape. Je suis très reconnaissante pour leur accompagnement, leur patience et la qualité du service rendu. Merci à vous deux pour ce travail irréprochable ! 🙏”

Note attribuée : 5 /5

"Pour avoir fait plusieurs agences au cours de mes différentes expériences locatives : je dois admettre que celle-là se distingue tant par la qualité de son accompagnement que par sa réactivité face aux sollicitations fortuites. Disons-le, allez-y les yeux fermés ! J'en profite pour remercier Monsieur BOINOT et Monsieur ROBICHON de m'avoir soutenu tout à long de mes démarches ! C'est toujours fort appréciable de faire face à du personnel compétent.”

Note attribuée : 1 /5

"1 étoile c’est même trop pour cette agence. Plus aucune réponse de la part du gestionnaire de notre appartement. Appartement neuf que nous louons depuis 2 ans. Un artisan mandaté par le promoteur a fissuré notre fenêtre, baie vitrée donnant sur le balcon, au 1er étage. Et rien n’a jamais été fait pour cela. Rien au niveau de l’assurance, qui elle, aurait pu venir chercher la responsabilité de l’artisan. Je ne comprends pas. Silence radio du gestionnaire depuis plusieurs mois, qui ne rappelle pas quand on le lui demande. Pour nous accueillir en agence grand sourire faux cul pas de soucis, une fois la porte passée, c’est fini. Pas de retour à nos mails de la part des différents services de city à. Vous savez augmenter les charges et les loyers mais pour le reste, rien à foutre. C’est hallucinant. Vivement qu’on se barre de chez vous, vous êtes des incapables. Je n’avais jamais eu de problèmes avec Citya Beranger, j’aurai dû rester chez eux. Bref moralité Citya, plus jamais !!!! Des incapables.”

Note attribuée : 1 /5

"Agence a fuir ! Ils nous ont loué un logement sans VMC, avec des moisissures et une chaudière pas entretenue et qui fonctionnait très mal. Nous n'avons pas eu de chauffage pendant plusieurs jours au milieu de l'hiver ! Ils prennent des rendez-vous avec des professionnels sans nous prévenir, nous étions donc pas dans le logement. Suite a l'état des lieux sortant, nous avons du réclamer notre caution pour l'avoir dans les temps. Toutes clés ont été rendu mais on nous a facturé 2 clés ! Et 200 € de nettoyage pour un appartement rendu plus propre qu'à l'entrée dans les lieux ! Agence très peu humaine ! Je déconseille ++”

Note attribuée : 5 /5

"J'ai été accueilli avec mon garant par Ophelie C qui a été top. Très bonne réactivité et très bon contact avec elle. J'ai trouvé un logement qui me correspondait et cela très rapidement grâce à la disponibilité d'Ophélie. Merci à elle ! Pour la gestion locative, j'ai pour le moment seulement signé que le bail et c'était top ! Tout est bien expliqué et complet. En espérant que tout se passera aussi bien que maintenant avec l'antenne qui s'occupe de la gestion locative. Merci :)”