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Foncia armor

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"Cette agence est une catastrophe! Nous avons recu un avis de degat des eaux dans notre appartement dont Foncia a la gestion locative. Nous avons bien sur contacte notre agent immobilier mais aucune reponse ni d'action concrete de sa part malgre nos nombreuses relances! Cela fait deux mois! Je n'ai jamais vu un service aussi deplorable. Des methodes de travail totalement inacceptables et irresponsables qui compromettent serieusement le niveau de service de notre bien locatif (entierement refait a neuf il y a peu).”

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"2 mois que j'attends un retour de M BOUCHEZ concernant un dégât des eaux ! 4 relances téléphoniques où on me répond qu'il va me rappeler, 3 relances mail où il me répond à chaque fois "je serai fixé la semaine prochaine" ! Impossible de l'avoir au téléphone ni d'avoir le service sinistres ! A fuir absolument !!”

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"Notre expérience avec FONCIA est plus que médiocre. 3 changements de gestionnaire en 1 an, j’en déduis que les salariés démissionnent les uns après les autres car les conditions de travail corrèlent probablement avec leur incompétence. Très rapide dans l’envoi des mises en demeure mais beaucoup moins pour répondre efficacement aux demandes. •Vous avez un dégât des eaux provenant des parties communes dont FONCIA a la responsabilité ? Apprêtez-vous à rester un an avec une fuite d’eau dans le logement et à voir vos murs moisir. •Vous avez des travaux prévus sur la copropriété ? Bon courage pour le suivi, car ça ne sera pas FONCIA qui le fera (bien qu’ils sont rémunérés pour) Bref, je vous recommande vivement de choisir un autre syndic, vous ne trouverez pas pire.”

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"Nous avons un problème de chauffage. Pas de thermostat depuis octobre. Nous avons contacté l'agence à de nombreuses reprises. A chaque coup de téléphone on ne nous passe jamais la gestionnaire en ligne. On dit qu elle va nous rappeler. Mais on attend toujours.”

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"Nous sommes clients depuis des années de Foncia via la gestion de notre immeuble. N'avons jamais eu un retard de paiement. Notre mère décède, et Foncia, dans sa grande humanité (sic), envoie les huissiers récupérer les charges de copro (que nous ne pouvions payer vu que les comptes de notre mère étaient bloqué ... forcément elle était décédé). Résultat, nous payons 200 euros de plus. Évidemment, Foncia n'eu pas le moindre mot, la moindre compassion pour le décès de notre mère. Ne faisant, comme à son habitude, que le travail de fesse-mathieux.”