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Foncia breizh

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"Presque 2 ans avec un dégât des eaux non résolu et si on ne va pas à la pèche aux infos aucun retour, par exemple la dernière recherche de fuite concernant ce DDE date de janvier et toujours aucun retour sur les causes ni sur les réparations envisagées. Cela fait 3 dégâts des eaux dans ce logement en moins de 4 ans et aucune proposition de remise sur le loyer. Alors je sais qu'une agence immobilière n'a pas d'obligation de résultat et encore erreur en ce qui vous concerne mais un peu de réactivité dans la mise en œuvre des moyens (qui elle relève de votre obligation). Je suis consciente que le propriétaire derrière vous pour mon logement est une grosse machine avec une force d'inertie impressionnante, mais ce n'est pas au locataire de subir ces désagréments de fonctionnement interne. Cordialement”

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"J'ai été locataire d'un appartement 8 ans durant avec cette agence. D'une négligence et d'un manque de réactivité rarement constatée. Un interlocuteur différent chaque année, pas de suivi travaux malgré mes signalements et aucune prise de compte de travaux faits par nos soins dans la cuisine ou rien n'était aux normes. Bref si vous pouvez éviter d'avoir a faire à eux, c'est mieux !”

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"Très déçu, plus d'un an pour régler la tempête Corian, dossier pas remis à l'assurance de l'immeuble, changement d'interlocuteur tous les 6 mois, aucun suivit. Ne rappelle jamais quand on veut avoir quelqu'un au téléphone. Je ne recommande pas cette agence , j'ai pas le choix que de subir leur incompétence et manque de sérieux. Est ce par ce que je suis seule ? Je suis en droit de me poser la question. Sachant que les autres propriétaires ont des réponses plus rapides s'ils sont des hommes ou en couple.”

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"Ils sont incompétents, mettent plusieurs mois à envoyer des documents par mail, expliquent que c'est parce qu'ils ont trop de copropriétés à gérer (prenez-en moins si vous êtes incapables d'en gérer autant), remettent la faute sur les autres. On a beau les relancer par téléphone, par mail, se déplacer, appeler les entreprises à leur place, ils ne font rien et ne s'excusent même pas de leur incompétence. Ils sont payés pour ça, c'est une honte.”

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"Agence à éviter. Ils sont injoignables et ne rappellent jamais malgré les messages laissés. Il semblerait que l’agence Foncia oublie qu’elle est au service des copropriétaires, ou tout simplement que le personnel ne soit pas assez nombreux pour suivre sérieusement les dossiers. Les travaux absolument nécessaires n’ont été faits qu’après deux ans, malgré de nombreux rappels et un vote présenté après plus d’une année en assemblée générale... Par contre pour un unique retard de 15 jours ils sont très réactifs et vous recevez un rappel avec des frais… Nous ne recommandons absolument pas.”