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Regie gelas et chomienne

Note attribuée : 1 /5

"❌ Une agence à fuir ! ❌ Locataire chez eux depuis plusieurs mois, je suis scandalisé par leur incompétence et leur manque total de réactivité. Depuis le 13 janvier, je n’ai plus ni chauffage ni eau chaude en plein hiver, et malgré plusieurs relances, rien n’a été fait ! Le technicien a pourtant signalé le problème le 17 janvier et envoyé un devis immédiatement. Mais l’agence et le propriétaire n’ont toujours pas validé la réparation, me laissant dans des conditions inacceptables. Aucune considération pour les locataires, aucune urgence malgré la loi qui impose un logement décent. Si vous cherchez une agence qui ne répond pas à vos demandes et vous laisse sans chauffage en hiver, alors vous êtes au bon endroit ! ⚠️ Fuyez cette agence et lisez bien les avis avant de vous engager !”

Note attribuée : 1 /5

"Je souhaite partager mon expérience. Avant même mon arrivée, un dégât des eaux avait eu lieu dans l'appartement. Malgré plusieurs mois d'attente, l'affaire n'a pas été résolue de manière satisfaisante. En conséquence, je ne me sentais pas bien dans l'appartement et j'ai décidé de partir. À ma grande surprise, plus de 600€ ont été retenus sur ma caution pour des dommages qui étaient dus au dégât des eaux, alors que celui-ci s'était produit avant même mon emménagement. J'ai dû négocier avec la régie pour ne pas payer l'intégralité des frais de réparation, et finalement, plus de 600€ pour des dégâts dont je n'étais pas responsable ont été retenus sur ma caution. Cette situation a été très frustrante et je ne recommande pas cette régie immobilière en raison de leur manque de réactivité et de transparence dans la gestion de ce problème en particulier. Sinon le personnel m'a semblé assez aimable dans l'ensemble, même si peu compréhensif parfois.”

Note attribuée : 1 /5

"A fuir ! Ce sont des voleurs. On me dit qu il y aura une retenue sur mon dépôt de garantie a cause de poussière. Ils inventent des petites choses pour vous voler l argent. Par contre en rentrant l appartement était tellement sale qu il a fallu le nettoyer toute la journée de matin à soir pour pouvoir commencer à vivre dedans. Ils méritent bien un signalement à DGCCRF.”

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"À fuir. Manque de professionalisme. Souhaitent juste facturer afin de garder une bonne relation avec les propriétaires. Je vous déconseille fortement de vous loger avec cette agence.”

Note attribuée : 1 /5

"Conversation téléphonique pour comprendre une demande de justification de déménagement. Complètement pris de haut par la personne au téléphone qui "ne comprends pas pourquoi nous souhaitons vivre à Lyon avec ma compagne" pendant 10min, qui derrière m'expédie en justifiant que je suis "hautain". Quoi de plus normal, après un échange à me justifier de vouloir trouver un logement. Je vous avoue avoir été choqué par la conversation et la manière dont mon dossier a été traité. D'autant que l'ensemble des pièces légales (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1169) ont été fournies En espérant que cela se passe mieux avec leurs autres aspirants locataires.”