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Galyo

Note attribuée : 1 /5

"Locataires et propriétaires fuyez !! Pendant ma période de location j’ai dû insister et insister pour que les problèmes du logement soient réglés. Suite à ma dédit, l’agence a publié mon numéro de téléphone sur l’annonce de l’appartement sans me demander l’autorisation. J’ai ainsi reçu des dizaines de messages / appels à toutes heures. J’ai écrit à l’agence pour leur demander de m’appeler le plus rapidement possible afin de convenir des horaires auxquelles un agent immobilier pourrait faire visiter l’appartement, sans jamais recevoir réponse. J’ai donc fait moi-même leur travail pour que les appels cessent, répondant aux messages, organisant et menant des visites (y compris en anglais !). L’agence ne m’a jamais prévenu que l’appartement était loué, c’est la nouvelle locataire elle-même qui m’a appelée pour me poser des questions sur le bien. Enfin, et c’est le clou du spectacle, ils m’ont retiré injustement plus de 100 € de caution. Notamment 50 € de FRAIS DE DÉPLACEMENT (L’agence est à Bellecour et le logement à 10 minutes. Mais peut-être que les employés sont payés 50 euros de l’heure hein je ne sais pas ! ). Enfin, si certaines employées de l’agence ont été adorables et aidantes (notamment les jeunes femmes à l’accueil) d’autres ont défendu l’entreprise comme si c’était celle de leur père sans aucune empathie ni humanité. Que vous soyez locataire ou propriétaire, passez votre chemin car vous allez les payer pour un travail qu’ils ne feront pas.”

Note attribuée : 1 /5

"À fuir absolument ! Après avoir quitté le logement dans un état impeccable, l'agence a trouvé le moyen d'inventer des motifs imaginaires pour ne pas me rendre ma caution. Leur malhonnêteté et leur mauvaise foi sont dignes d'un mauvais film ! Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit, passez votre chemin. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile…”

Note attribuée : 1 /5

"Agent immobilier incompétent. Premier rendez-vous pour une visite reportée et prévenue 3H heure avant … Second rendez vous code de l’entrée qui ne fonctionne pas donc déplacement pour rien. Puis troisième rendez vous annulez une heure avant !!! Puis j’appelle le lendemain et finalement le bien est loué ! Alors que l’agent m’as dit on fixera un autre rendez vous demain 🤦‍♀️…”

Note attribuée : 1 /5

"Agence à fuir ! Ils ne sont pas clairs lors des visites sur les défauts de l’appartement et même les sinistres en cours. Ils vous forcent à signer le bail avant de faire l’état des lieux. Ne cédez jamais à leur pression pour le prélèvement automatique du loyer. Ils vous prennent littéralement votre caution et se permettent de vous demander de l’argent en plus avec des devis d’artisan mirobolants et vous font porter la responsabilité de travaux absolument pas de votre ressort. Ils ne vous demandent pas votre accord pour lancer les travaux. J’ai dû me battre avec eux pendant toute ma location pour mes droits, et après ma location j’ai dû me battre 6 mois pour obtenir gain de cause grâce aux menaces de mon amie avocate. Le ton pris par les employés de cette agence est scandaleusement méprisante et peu professionnelle, j’ai du leur rappeler plus d’une fois les dérives de leur agences et le fait que j’étais pas leur copine pour qu’ils calment leur attitude. Pire agence immobilière ! Fuyez fuyez fuyez!!”

Note attribuée : 1 /5

"Extrêmement désagréable, ne laisse pas finir ses phrases, donne des leçons bref, Mme Muriel ruph est bien dans son rôle. Manque évident d humanisme et d écoute... Sa vie doit être très compliquée pour se comporter de la sorte ... Je lui souhaite tout de même bonne continuation,la vie a l air dure pour elle...”