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Foncia lyon

Note attribuée : 1 /5

"La pire agence que j’ai connu de ma vie. Les gestionnaires ne font pas leur travail ça fait des mois que je relance par rapport à un problème de souris. Mme Ferrier Emilie est complément inutile et ne fait pas son travail. Merci je vais bloquer les loyers j’en ai ras le bol de votre incompétence ! C’est quand même pas compliqué d’envoyer quelqu’un pour vérifier l’état de l’appartement et boucher les trous !!!! Et les horaires d’ouverture, on n’en parle même pas à 17h quand on travaille, c’est un scandale. Vraiment une équipe de bras cassés ! Heureusement que j’ai eu une personne sympa et compréhensive au téléphone, c’est la seule qui mérite une promotion”

Note attribuée : 1 /5

"À fuir absolument. On paye un service, personne ne répond jamais et encore pire on nous raccroche au nez quand on ose rappeler. Si vous cherchez un appartement à louer ou à acheter, passez votre chemin et allez dans une autre agence qui vous respecte. Perte de temps, d’argent et de patience garantie chez Foncia. La note d’1/5 est déjà trop généreuse, seul un 0 correspond vraiment à cette agence.”

Note attribuée : 5 /5

"Nous avons été en contact avec M. Romero dans le cadre de notre recherche de logement, et même si nous n’avons finalement pas loué via Foncia, nous tenons à saluer la qualité de son accompagnement. Il a pris le temps de bien comprendre notre projet dès le premier échange, nous a proposé des biens adaptés à notre situation, et a été très réactif pour organiser les visites. Un grand professionnalisme, allié à une vraie écoute. Merci encore à lui, je recommande !”

Note attribuée : 1 /5

"Mauvaise gestion des difficultés des locataires. Des relances multipliées pendant un mois sans réponse de la gestionnaire même quand des problèmes de santé sont en jeu. Tout ce qu’on a ce sont les assistantes qui rabrouent, qui ne veulent pas écouter le locataire qui, pourtant jusque là, est à jour dans ses paiements de loyer. Attitude décevante.”

Note attribuée : 1 /5

"Impossible de joindre l’interlocuteur. Des réponses partiellement apportées par mail, avec un délai d’une semaine entre chaque échange. J’espère que votre gestionnaire va bientôt intégrer la NASA, vu le nombre de formations qu’il suit. Ah non, pardon… juste une excuse pour ne pas décrocher son téléphone.”