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Cabinet charbonnier

Note attribuée : 1 /5

"La note google 2.2 étoiles pour le cabinet charbonnier parle d'elle-même. Ne vous consultent pas pour fixer une date d'AG. Trop cher pour le service fourni.”

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"Cabinet qui n'en a que faire de vous... J'étais nouvellement locataire dans un immeuble où ils sont syndic. J'ai appelé tous les jours 4 jours de suite pour préparer mon déménagement puisque l'allée avait une double porte vitrée donc une verrouillée au sol que je craignais de casser. Tous les jours, on a pris mes coordonnées et juré de me rappeler dans la journée. J'attends toujours, une semaine plus tard et mon déménagement maintenant effectué. Heureusement pas de casse à déplorer. Ce désintérêt total est-il lié au fait que je ne sois pas locataire chez eux ? Il reste syndic mon immeuble malgré tout... Bref, je ne les remercie pas et ne compterai pas sur eux pour tout problème dans mon immeuble. Priez pour trouver des voisins sympas et ne pas avoir besoin d'eux...”

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"C'est le pire syndic de clermont...moi je suis à Roberval et il ne fait rien...on a un homme de ménage qui est feignant comme pas possible et qui ne fait pas ces heures loin de là et très mal son travail...le syndic s'en fou...il est bien à l'image de cet employé et je comprends bien sa note sur internet !”

Note attribuée : 1 /5

"Alors, par où commencer. On appelle pour un appartement censé être disponible pour le 16/02/23, elle nous dit qu’elle nous recontactera semaine d’après dès qu’elle reçoit les clés. aucune nouvelle. on décide de relancer 3 semaines après pour enfin avoir une réponse (après plusieurs appels), et une visite le 13/03/23. 1 mois. le jour de la visite prévue à 17:30, elle arrive 15min en retard (soit, ces choses arrivent) le problème est que madame se permet des remarques désobligeantes, et rejette la faute sur nous en affirmant, s’il vous plaît, qu’elle nous attend depuis un petit moment. on passe outre et faisons la visite qui se passe plus ou moins bien mais très rapide, sa présence n’était que superflue, pas de précision, pas d’informations, rien. À la fin, on demande ce dont elle aurait besoin pour le dossier (en connaissance de notre situation en amont), elle nous demande pièce d’identité je cite : « carte de séjour si vous n’êtes pas français » ???. Elle se base donc sur l’aspect physique, et se permet des remarques à la limite de la discrimination. Sans surprise, on envoie tous les documents, et même pas un jour après, un mail qui stipule que l’appartement a été donné à quelqu’un d’autre. Afin de vérifié cela, je demande à une personne tiers d’appeler au sujet de cet appartement, et à ma grande surprise, il est bel et bien disponible et lui propose une visite pour lundi prochain. Voilà le professionnalisme de cette dame. Ne perdez pas de temps avec ce cabinet, il n’y qu’à voir les avis.”

Note attribuée : 1 /5

"L'incompétence et le non professionnalisme ont un maitre mot "Cabinet Charbonnier." Depuis quelques mois à la recherche d'un bien je tombe assez rapidement sous le charme d'un T3, un appartement venant de cette "fameuse" agence. Je me permets de les contacter le jour même pour de plus amples informations. Après 10mins d'attente je tombe sur ce que je suppose être l'hôtesse d'accueil. Je lui parle alors du bien que j'ai entrepris d'acheter chez eux. Elle me dit qu'elle ne sait pas trop de quoi il s'agit mais qu'elle va se renseigner auprès de l'agente qui s'occupe de vendre cet appartement. Elle fini par revenir vers moi pour me signifier que sa collègue est en réunion et qu'elle fera le nécessaire pour me rappeler le lundi suivant (nous sommes alors vendredi pour information). Lundi rien. Mardi toujours rien. Mercredi je prends les nerfs j'envoie un mail. On me répond assez rapidement (quand même il faut savoir le souligner) pour me demander ... mon numéro ! (Je vous le donne en mille un rictus amer me scie le visage.) Je leur explique de trois trucs, ils finissent temps bien que mal par capter et me disent que la fameuse agente que j'ai encore jamais entendue, (allez savoir si elle existe...) me rappellera le lendemain. Ce jour donc j'ai finalement été rappelé ! (ouf) Oui... enfin sauf que bon l'appartement que je cherche à visiter depuis 6 jours a été HELAS vendu il y a quelques semaines déjà ! Quelle fut ma stupeur de l'apprendre et de m'entendre dire "Mais pourquoi vous le laissez affiché sur votre site alors ?" Autant vous dire que devant l'hébétement de la personne au bout du fil j'ai préféré abandonné. Si vous cherchez un bon agent immobilier. Passez votre chemin sans vous retourner. Vous ne le trouverez pas ici ! Bien à vous ! Edit: Vous noterez qu'ils ne prennent jamais la peine de répondre aux "avis" afin de s'exprimer et de s'expliquer.”