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Vercors immobilier

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"Deux ans après le rachat de Vercors Immobilier par Foncia, je déplore une dégradation massive et généralisée des prestations. De manière non exhaustive pour cette copropriété, Assemblée Générale non tenue et facturée 850 euros en 2023, lettres recommandées de rappel facturées 54 euros adressées du jour au lendemain (au bout de 2 ans), sans aucune information communiquée aux copropriétaires. Je suis devenu un numéro apparemment, tout juste bon à payer des factures, et encore ... Car je suis aussi soumis à des problème purement techniques. Cela fait un mois que j'ai demandé un extourne, et je n'ai même pas une notification que ma demande a été prise en compte. Difficultés de paiement par virement sur le site Foncia (ça a duré un mois entier récemment), et je n'ai aucune explication. Dans la même veine, et c'est la seule agence pour laquelle ça ne fonctionne pas chez moi, aucun rappel par email (oui, ce n'est pas obligatoire légalement, comme on m'a répondu). Services surchargés et interlocuteurs très compliqués à joindre. Aussi sympathiques et compétents soient ils, ils ne peuvent pas faire de miracles dans un environnement aussi délétère (6 gestionnaires en l'espace de 2 ans !!) ! Et la direction n'en a cure, je n'ai reçu aucune réponse ni solution à mes différents signalements. A fuir !”

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"J'ai confié mon appartement meublé à cette agence en mai 2024, avec possibilité de le louer à la semaine ou à l'année, au choix selon les demandes. En novembre, malgré plusieurs relances, l'appartement n'était toujours pas loué (même pas une semaine l'été !), au motif qu'il avait "trop de meubles". J'ai fini par passer une annonce sur Le Bon Coin (au même tarif que celui proposé par l'agence), j'ai obtenu immédiatement une dizaine de personnes intéressées dans la semaine, fait visiter à 3 couples, validé la location le soir des visites, et intégration des lieux contrat signé la semaine suivante. Je voulais me simplifier la vie en évitant de gérer directement le bien sachant que je n'habite pas à côté, résultat j'ai perdu 5 mois de location, merci Vercors Immobilier, belle efficacité.”

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"La gestion tourne au catastrophique depuis FONCIA, et j'ai personnellement ressenti une volonté de facturer à outrance. On en est même à envoyer des recommandés à 54 euros à des propriétaires sérieux, sous des motifs fallacieux, c'est à ce point. AG non tenues, difficultés énormes voir impossibilité totale à joindre le bon interlocuteur : son comptable par exemple, qui n'a pas de ligne téléphonique, et ne répond pas aux emails ! Je confirme que les relevés sont très peu clairs, comme s'il y avait besoin d'en rajouter. Voilà ce qui arrive quand on recrute des esclaves, et qu'ils tournent tous les 6 mois maximum (6 gestionnaires en 2 ans sur notre corpropriété). Le propriétaire a toujours tort, comme ça ça va plus vite, j'imagine ce que ça doit donner avec les personnes âgées... Je vous invite à la plus grande prudence, et surtout à changer de syndic”

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"Depuis le rachat de Vercors Immobilier par le groupe FONCIA, plus aucun suivi de gestion n'est opéré. Les comptes ne sont pas claires, les travaux de rénovation des dégâts dans les montées de l'immeuble ne sont pas honorés, les réunions d'AG ne sont pas tenues. Personne ne décroche le téléphone que ce soit les gestionnaires, les services comptables ou encore services contentieux. Idem pour ce qui est des emails ou courriers recommandés laissés sans réponse.”

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"Syndic aux pratiques scandaleuses qui n'hésite pas à arnaquer les gens en appliquant des frais de retards et mise en demeure pour des appels de charge qui n'ont jamais été envoyés. Leur seule réponse : nous ne pouvons rien faire pour votre dossier... Sans parler de l'absence d'AG depuis + de 2 ans, du gestionnaire injoignable... A fuir”