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L'immobilier du bassin genevois ibg

Note attribuée : 1 /5

"Concernant la personne de la comptabilité. Elle a tout simplement éclaté de rire de bon cœur en disant " celle là je vous la met " en parlant de l'amende de pénalité lié a un retard de paiement. Je n'aimerais pas du tout être dans son équipe pendant la guerre --' Le paiement d'ailleurs est une régularisation de charge de 2500 € qui étais dûe par l'ancienne propriétaire, nous attendions son paiement. De plus 2500 € juste de régularisation de charge par le nombre de copropriétaires cela fait une grosse erreur d'anticipation d'après une personne dans le domaine. Je vous conseille donc de prévoir de la trésorerie d'avance avec IBG ! Vous ne répondez pas du tout à la remarque de votre employée qui se tape des barres à mettre des pénalités elle n'a pas expliqué grand chose d'ailleurs. De plus vous vous tapez l'affiche publiquement à ne jamais avoué vos tords. D'ailleurs j'ai envoyé un mail le 17 juin je n'ai toujours pas de réponse... mais un avis Google réponse en moins de 5h 🤣 On vois les priorités d'IBG.”

Note attribuée : 5 /5

"Voici huit ans que l'ensemble des Copropriétaires de la Copropriété Richelieu à Gaillard a fait le choix du Syndic IBG l'Immobilier du Bassin Genevois. La première raison a été le sérieux de la tenue des comptes. La réactivité et l'action de ses Gestionnaires, sont des atouts très appréciés. De plus, Le fair-play relationnel apporte une qualité dynamique.”

Note attribuée : 1 /5

"Affligeant... Sortez les pop corn et lisez les réponses aux commentaires négatifs. Ne les contactez pas, ne posez aucune question, vous serez reçu comme nul part ailleurs. Les attaques personnelles fusent ainsi que les moqueries qui sont fortement plébiscités par le responsable qui porte décidément fort bien son nom... S'ils étaient aussi réactifs pour l'envoi des courriers ce serait une bonne chose mais bon je suppose qu'il est plus amusant de prendre à partie les clients que d'être professionnel. Cela fait en effet environ 1 an que je peine à recevoir les courriers de mes charges. Je suis obligée d'écrire plusieurs fois dans l'année pour les réclamer. Cette agence commence à se faire un nom dans le secteur nous avons en effet trouvé le digne successeur d'anciennement Foncia Molland. Habitants de l'aglomération de ville la grand passez votre chemin... L'égo du responsable étant digne de celui d'une star du football j'attends avec beaucoup d'impatience et de curiosité la réponse à mon commentaire qui j'en suis certaine ne décevra personne. Ps : Il y a visiblement un fort turn over, si les collaborateurs sont traités comme les clients cela n'a rien d'étonnant... Chers clients d'IBG, bon courage à vous, vous avez tout mon soutient et ma sympathie...”

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"En décembre, vous annonciez fièrement qu'à partir du 1er janvier 2025, toutes les convocations d’assemblée générale et les procès-verbaux seraient envoyés par notification électronique. Pourtant, la convocation du 13 février a été envoyée par voie postale en recommandé (une preuve de votre grand professionnalisme)...Un courrier que je n’ai jamais reçu, malgré les multiples notifications envoyées par la poste à votre cabinet et son retour à l’expéditeur le 07 février sans que personne ne juge utile de me prévenir. Je constate avec étonnement que le professionnalisme ne fait pas partie de vos priorités, à en juger par le ton de votre réponse. Plutôt que d’apporter des explications constructives, vous choisissez l’ironie et l’attaque personnelle, une approche surprenante pour un syndic censé représenter les intérêts des copropriétaires. Quant à votre "pari" sur ma réaction, il semble que vous ayez davantage misé sur la condescendance que sur la gestion efficace des notifications postales que vous avez pourtant bien reçues. Heureusement, votre réponse parle d’elle-même et permet à chacun de juger de la qualité de votre service. D’ailleurs, à en lire les nombreux avis négatifs sur votre cabinet, je ne suis manifestement pas la seule à penser que vous gagneriez à prendre votre travail un peu plus au sérieux. Enfin, pour votre proposition de m’aider à traverser la rue, rassurez-vous, contrairement à la gestion de votre syndic, je sais parfaitement où je mets les pieds. Excellente continuation à vous et n’hésitez pas à revoir votre charte de communication, elle pourrait vous être utile”

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"Depuis bientôt une année nous avons changé de syndic : 4807 pour IBG. Nous avons alors découvert les incohérences de la gestion de 4807 et le travail de fourmi de IBG pour retrouver toutes les erreurs de gestion de 4807. Il a d'abord fallu éteindre tous les petits incendies personnels sans oublier qu'il y avait le feu dans la comptabilité de la copropriété. Nous commençons une erre nouvelle ou la transparence va enfin apparaitre. Bravo à l'équipe I.B.G. Alain BOZONNET”